ZPAD ELECTRONICS

Информация обновлена: 05 дек. 2016 г., 11:46:40

Продавец: Ms. Cherry wang

Номер магазина: 403778



Магазин ZPAD ELECTRONICS №403778 в посылке два заказа из одного магазина. Первый заказ: USB клавиатура с кожаным чехлом, есть номер отслеживания, отправлена China Post Registered Air Mail. Всё пришло всё нормально. Второй заказ: планшет CHUWI VI8 номер отслеживания отсутствовал, изначально отправлен Singapore Post. Ни слуха, ни духа. Открыл спор, и понеслось на почте спросите; вы нас не обманываете и т.д. В итоге предложили подождать десять дней и вернут деньги. Тут я и протупил (принял спор). Результат: все пропали ни сообщений, ни ответов на сообщения, ни денег.
В Марте 2015г. заказал у этого продавца планшет Cube I7. Стоимость вопроса = $ 656.97. Заказа пришел за 2 недели через EMS. Сразу после распаковки, обнаружил, что планшет слегка изогнут - механическое повреждение на 5мм. На работоспособность это не повлияло и особо не заметно. Следующая проблема: не активированная операционная система. Причем ключ активации стоит, но система его заблокировала как поддельный.
Обращался к продавцу с проблемой активации в течении недели, в ответ тишина. А защита покупателя закончится через 2 дня!! С моей стороны, была единственная просьба: дай мне активационный ключ и закроем тему. Пригрозив спором, продавец не сразу, но высылает мне "кряк - взломщик" общеизвестный как KMSpico. Выдавая высланный файл за оригинальную активацию. После некоторых перепалок, я открываю спор с полным возвратом средств. В течении недели спор ни чего не дал и я его "обострил", то есть подключил юристов торговой площадки, прикрепив полное описание и фото всех дефектов.
Мне было предложено 2 варианта решения:
1. Выслать его назад за счет продавца, но за сохранность товара в пути я несу ответственность.
2. Вернуть мне 15% стоимости товара.
Ни один из вариантов меня не устроил, о чем я и написал. Обосновывая тем что, товар в принципе меня устраивает даже с механическим дефектом, и где гарантия что продавец мне вышлет новый после данной грызни. Второй не устраивал, просто стоимость официальной активации зашкаливает за $180.
Через 30 дней всех перипетий, мне вернули $90, так что не обольщайтесь, что торговая площадка станет биться за вас.