Yisimei Trading Co., Ltd.

Информация обновлена: 12 нояб. 2015 г., 18:46:05

Продавец: Mr. weihua zou

Номер магазина: 730462



Будьте осторожны! В этом магазине не идут на встречу покупателю. Продавец weihua zou при просьбе продлить срок защиты заказа ( просил 3 раза), ни разу ни пошёл мне на встречу! Безпредел! Заказывал перчатки за 5.47$. Группа поддержки в споре с этим продавцом мне не помогла. Продавец исчез с платформы Aliexpress, даже отзыв о его деятельности оставить нельзя!
Заказал эти перчатки. Когда подошёл срок окончания защиты заказа, обратился к продавцу, чтобы он продлил защиту, так как заказ ещё не пришёл. Но продавец мои три просьбы продлить срок защиты заказа игнорировал, и ни разу не пошёл мне на встречу. На мои просьбы у него был один ответ, - «отмените (аннулируйте) спор, если Вы получили заказ». Я выждал 2-3 дня надеясь, что продавец сам продлит срок заказа, но, увы, нет. В такой ситуации я вынужден дальше защищать свой заказ и обострил спор. Я ждал, что команда поддержки повлияет на продавца и спор разрешиться. Команда поддержки заверила меня, что послала мне письмо на почту по поводу спора, но проверив почту, письма по этому спору не обнаружил, о чём им и сообщил. Ответили, что я вовремя не ответил на их послание, и поэтому деньги вернули продавцу. С продавцом связаться больше не получилось, так как на сайте сказали, что он больше не работает на ихней платформе. Вот так и сделали меня крайним. На мой вопрос: " Правильно ли поступает продавец, ни разу не продлив защиту заказа, т. е. ни пошёл на встречу покупателю в его просьбе" - ответили. что они сожалеют и всё. У меня была уже подобная ситуация, и в прошлый раз команда поддержки ничем мне не помогла. Так что будьте бдительны.