Super Egrow Group

Информация обновлена: 18 янв. 2017 г., 0:24:41

Продавец: Ms. Cici Xu

Номер магазина: 100077



Самый наглый продавец за всю мою историю заказов. Прислал мне плохо упакованный телефон с неработающим внешним динамиком. Открыл спор, отправил продавцу видео, в котором четко слышны хрипы динамика вместо звука. Продавец ответил, что не верит мне и просит прислать другое видео, залив его на ютуб. Продавца я послал куда подальше, т.к. контент со сторонних ресурсов не является доказательством в споре. Продавец тянул время, пока Администрация сайта предложила либо компенсацию 23$, либо возврат товара за мой счет и возврат средств. Надо отметить, что запасных частей в России на телефоны этой фирмы в России нет. Решил возвращать телефон, запросил у продавца обратный адрес. Продавец 4 дня ничего не отвечал. Я отправил возврат на адрес, указанный на алиэкспресс. Как только я внес данные об отправке, продавец мгновенно ответил мне, что адрес неверный. Так посылка пришла в Китай, полежала там месяц и вернулась мне обратно. Заявление о корректировке адреса получателя на Почте России результатов не дало. Я ПОВТОРНО отправил телефон за свои день продавцу, и после 4 недель продавец его получил. НО, внимание: после получения, продавец продолжал утверждать в споре, что ничего не получал. В качестве доказательства он прикреплял скриншот с трек номером моего первого отправления, которое вернулось. В итоге спор длился более 5 месяцев и закончился полным возвратом денег (спасибо алиэкспресс). Не повторяйте мою ошибку и не заказывайте ничего у этого продавца, не смотря на дешевую цену.
Товар пришел быстро, упакован был только в свою коробку в целлофане. Телефон одна большая хрень, связь ловит плохо, дозвон долгий, слышимость динамика при разговоре жутко слабая, GPS вообще не ловит, внешний динамик слаб, скрип в районе между лэд и сканером отпечатков, камера слабая. Продавец обманщик да и у других продавцов цена меньше.
Не прошло и 15 дней как испортился внешний динамик смартфона. Вел спор с продавцом, он не хочет вернуть деньги, предлагает переслать ему телефон. Я не хочу переплачивать за их ошибку, спор обострился, али поддержали продавца, теперь вышлют мне обратно 16 евро из 47. Телефон полное гамно, лучше доложите и купите нормальный тел. Заказывал тут http://ru.aliexpress.com/item/New-Arrival-Original-HOMTOM-HT3-Android-5-1-MTK6580-Quad-Core-1GB-RAM-8GB-ROM-Mobile/32594084524.html
Не советую покупать этот телефон (Doogee X5). Пишу отзыв после 2 недель тестирования. 1. Сенсор работает отвратительно. Очень зависает. Нужно пару раз тыкать в одно место. 2. В телефоне пропадает звук. Когда хочу посмотреть видео на YouTube или послушать музыку, а это почти не возможно. День работает хорошо, а потом два дня звука нету. Есть и другие мелкие проблемки. Посылку продавец тоже отправлял очень долго. Не советую, ни продавца, ни телефон.
Заказал сыну телефон на Новый год (что бы Дед мороз принёс). Но телефона на Новый год так и не дождались! Пришлось врать выну, что у Деда сломались сани и он принесёт попозже. Но хрен вам! Теперь он точно в Деда мороза верить не будет. Продавец постоянно юлил и отмазывался на мои вопросы по поводу местонахождения телефона! Проклепал мне мозги 1.5 месяца, после чего я открыл спор. К истеканию срока ответа продавцом он отвечает, мол ждите. Я опять выдвигаю свои требования по возврату денег. И опять продавец выжидает самый последний момент и только тогда отвечает. Короче в споре тянул почти месяц! Итого 2.5 месяца, а телефона так и не было! Я обострил спор и только после обострения и рассмотрения спора командой Али мне вернули деньги! На это у меня ушло 3 месяца с мелочью! Короче я ему уже не доверяю! И вы подумайте хорошенько, прежде чем у него заказывать!
Выставляет в магазин телефоны со скидками, когда оплачиваешь товар, выскакивает пункт -отправка в течение месяца, при оплате товара этого нет, это раз! и два - этого товара у него нет, он пытается предложить более дешёвый товар. Я отказалась, он предложил ждать 30 дней пока телефон у него появиться, я отменила покупку и в комментарии указала, что данного телефона у продавца нет! На что он мне не хотел возвращать деньги, пока я не изменю комментарий на другие причины! Я изменила, но он молчал до тех пор, пока я не написала,ч то пожалуюсь на алибабу.com, он сразу вернул деньги и выпрашивал поставить 5 звёзд. Так что, думаю, магазин у него выдуманный и отзывы наверно поддельные...
Продержал меня 2 месяца, у него оформлен сайт таким образом, что при отправке денег выскакивает пункт 40 дней на обработку заказа + 90 дней на доставку. Сайт рассчитан на новичков. Много заказов отзывов намного меньше, там страниц 5 отзывы одним и тем же человеком. Долго кормил завтраками, в итоге я запросил отмену, что мне не нужен этот товар. Он отказывает (делает отмену), связался с администрацией, вернули деньги. Итог: потерянное время, потрачены нервы, потеряны деньги за это время курс здорово вырос. Кому интересна переписка, номер заказа 71562962219954. У продавца завышенный рейтинг и не подумаешь, что он может подложить такую свинью.
Заказывала у этого продавца 2 телефона. Заказ пришёлся аккурат к "их" новому году. Продавец рассказывал сказки, что есть только белые модели, что вышлет только после "их" праздников. Когда мне другие продавца уже отправили мне мои заказы. Я решила спросить у этого. И где мои заказы ? Он пошел в не сознанку. Мол, ты не один такой друг не переживай... хочешь замену? но доплати 25$ и бла бла бла. Ах да, когда указываемый возврат по причине "отсутсвует товар", спор не принимает и просит указать "другая причина". Я очень не советую этого продавца. Только время и нервы потеряете.
Не стоит заказывать товар у этого продавца. Захотел купить себе телефон OUKITEL U7 Pro черного цвета. Нашел продавца с высоким рейтингом и неплохими отзывами. Сделал заказ. Как оказалось у продавца нету такого телефона и он попросил подождать 3 дня. Я подождал, после написал, он попросил подождать еще от 3-5 дней так как у него в наличии есть, но белые и максимум через 5 дней он вышлет. Вся эта канитель растянулась на 13 дней. После чего я запросил отмену денег, он тут же мне написал что у него появился 1 телефон черного цвета и вышлет мне его завтра. В итоге он мне его не выслал. Я уже на тот момент немного изучил положение продавцов, почитал русскоязычные форумы и нашел у кого заказать, снова сделал отмену заказа и он опять шлет извинения и говорит, что всё есть и готов выслать. По вповоду отмены заказа, он сказал, что причину нужно указать "другие причины", я в начале указывал, что "нету в наличии товара", но он отклонял такие запросы. Потом всё-таки забил и нажал другие причины, и он принял... Жду возврата. В итоге 15-16 потраченных дней. Однозначно не заказывайте у него. Если даже он вам что-то вышлет, то не факт, что это будет хороший товар.
Заказал 5 телефонов, отправлял больше месяца, в итоге получил только 2 телефона, остальные пришли не на мой адрес в другие города! 2 месяца ожиданий и зря потраченный купон!!! Этот прод через два месяца, когда уже стало ясно, что посылки не мои, пишет мне: "мы можем отправить Вам только другой цвет или мы вернем вам деньги, только укажите причину, что вы отказываетесь от заказа"! Не рекомендую!
Ооочень долгая отправка, возможно, продавец торгует товаром, которого нету на складе, заказал 01.01 сегодня 13.01, товар не отправлен и продавец просит еще 30 дней, и это только на отправку! Не рекомендую магазин.
Заказал парочку телефонов у этого продавца. Прошло уже дофига времени, но телефоны до сих пор не пришли. Открыл спор.
Заказал кружку для кофе со встроенным перемешивателем - не прислали. Открыл спор, деньги вернули. Не надёжный продавец, не советую. Через некоторое время после заказа прислали письмо, что кружки у них кончились...