Smart Zone

Информация обновлена: 29 нояб. 2016 г., 11:19:35

Продавец: Mr. Raining Yi

Номер магазина: 1239747



Заказывал у этого продавца шнур для зарядки телефона. Прождал 3 месяца, заказа так и не получил, на алитреке номер завис на том, что отправлено аэропочтой. За эти 3 месяца 2 раза писал продавцу, тот просил подождать, но ничего так и не менялось, в конце просто перестал отвечать на сообщения, вынужден был открыть спор, в котором попросил повторной высылки данного товара, на что продавец ответил, что у них якобы нет времени и они готовы вернуть деньги, но чтобы я дал обещание о том, что не оставлю негативный отзыв. Прошло некоторое время и я сделал ещё один заказ в этом же магазине (по случайности), при покупке я получил точно такое же сообщение как и при предыдущем заказе (о том, что сейчас у нас много работы и могут быть задержки с доставками), хотя на алитраст говорится, что заказов в этом магазине за последние 3 месяца очень мало. Буду ждать результатов второго заказа, пока прошло только 2 недели, отслеживание зависло на том же самом моменте.
Заказал в этом магазине беспроводное зарядное устройство для LG Nexus 5, посылка шла очень долго без международного трека. Когда я получил устройство, оказалось, что оно не работает, только светиться индикатор а заряд не идет. Я менял и кабели и блоки питания, все равно не заряжает. Снял видео, открыл спор на полный возврат по причине не работает должным образом. Продавец тут же начал хитрить когда понял, что мое видео очень доказательное и он проиграет спор при любых раскладах. Он стал просить меня закрыть данный спор и открыть его заново с изменением причины. Мол для них очень плохо когда спор открыт по причине неработоспособности товара. Предлагает выбрать в споре иную причину, например товар не получен или он мне больше не нужен. В этом случае продавец готов принять спор и вернуть все деньги. Но, я же не глупый, конечно же я ни чего менять не буду, если спор отклонит я его обострю. А пока пригрозил ему обострением спора если не согласится с моими условиями. И, буквально на следующий день, то есть уже сегодня продавец безоговорочно принял мой спор и деньги вернулись за неисправный товар.