Top-One Digital Store

Информация обновлена: 09 дек. 2016 г., 16:49:37

Продавец: Mr. Top One

Номер магазина: 342812



Заказывал телефон и как опцию при покупке защитное стекло. На странице товара была указана быстрая доставка за 1 неделю транспортной компанией СДЭК. По факту посылка пришла почтой России за 3,5 недели и с разбитым защитным стеклом. Открыл спор, который закончился в пользу продавца, хотя прикладывал фото дефектов. Продавец обещал возместить стоимость стекла , но так и не сделал этого.
При заказе и отправке все было идеально, общение с продавцом на высшем уровне, аппарат дошел недели за две сингапуром. Посылка была в отличном состоянии, телефон запечатан (я так попросил) + всякие плюшки среднего и ниже качества, но ведь даренному коню... В общем все было отлично, аппарат прошел все проверки "на ура". Смутил только номер модели, по которому выходило, что телефон не поддерживает заявленные продавцом 900MHz WCDMA (что бывает важно в поездках по области), о чем незамедлительно я продавцу и написал, дабы получить разъяснения. После этого письма продавец перестал отвечать, защита подходила к концу и я запросил продления, чтобы таки прояснить ситуацию. Продавец и тут не показал признаков жизни и в последний день защиты пришлось открыть спор. Спор этот был долгим, с обострением и безрезультатным, на все просьбы помочь продавец нехотя отвечал в споре отписками, по итогу спор был закрыт не в мою пользу. Но мои "мытарства" этим не закончились и через два месяца телефон отказался загружаться. Всему виной стала флеш память телефона перешедшая в режим read-only, причем читался только системный раздел. Я снова написал продавцу, в данном случае уже скорее для проформы, нежели рассчитывая на помощь. Результат предсказуем (полный игнор), пришлось отправить в ремонт, где его быстро починили, заменив память. Таким образом еще плюс 5т.р к покупке, полная потеря данных и месяц без телефона. Итог: продавец прекрасно общается, когда ему надо продать товар, но после покупки...
В этом магазине заказывать ничего не стоит, во-первых перед тем как заказать что-то я всегда разговариваю с продавцом. Так вот, они отвечают мне все сразу и очень быстро после заказа вы ответа от них не дождетесь, хоть запишитесь. Во-вторых, я купила два телефона: один meizu m2 note international, второй meizu mx5 32gb китайскую версию, с которой то все и началось. Телефон прислали поддельный, на официальном сайте не проходит проверку, глазок камеры отвалился через 2 дня, батарейка жрет заряд за полдня и ни ответа, ни привета от продавца нет, так что если вы хотите купить подделку низкого качества, то можете заказывать в TOP ONE, и не ждите, что после заказа с вами будут разговаривать и решать какие-либо вопросы или проблемы связанные с их телефонами, цена у этого магазина завышена нежели у других продавцов и подарки, которые они кладут можно сразу выбросить в мусорку. Все доказательства, что мне прислали подделку у меня есть, если кому-то интересно, пишите в личку, отправлю фотки и как камера отвалилась и где можно проверить телефон на оригинальность.
13.11.15 заказал xiaomi redmi not 2 td 16 у этого продавца. Отправил аж на 3 день. 16.12.15, то есть больше месяца прошло, пришла посылка. Открыл, а там телефон другой модели, да к тому же поцарапанный, поношенный и плюс неизвестной мне марки. Продавцу сразу отослал фото, а он, мол такое бывает, может украли, в общем мы тебе вернем деньги. Потом он попросил видео распаковки, отослал. Потом попросил видео лучшего качества, отсылал я 1080p. Затем не отвечал на сообщения. В итоге открыл спор, затем обострил, но все равно не хотел возвращать деньги. В общем до 18.01.16 длился спор, который закрыли в пользу продавца. Деньги естественно не вернули. Несмотря на кучу моих доказательств.
Заказала у продавца телефон Meizu M2 Note международной версии. Две недели ждала отправки. Телефон отправлен не был. Еще и потеряла около 1000 рублей из - за курса.
Оригинальный Xiaomi Mi3 WCDMA 16 ГБ специально сначала спросил продавца об оригинальности, вроде работает хорошо но код не прошёл. Сам аппарат не в лучшем состоянии, он новый но видать падал не раз и видно, что кто-то в нем ковырялся.