Shenzhen SC Technology Ltd.

Информация обновлена: 28 нояб. 2016 г., 18:00:55

Номер магазина: 805904



Нашел планшет в качестве подарка на новый год. При этом обращал внимание на гарантийный срок доставки (т.к был начало ноября, то мне надо было, чтобы товар был доставлен до нового года, т.е. гарантия доставки должна быть максимум 60 дней.). Нашел нормального продавца (как мне казалось, судя по положительным отзывам), я заказал планшет. Продавец дал трек номер. Трек номер с начало отслеживался, потом товар завис где-то в Китае на 1,5 месяца. Неоднократно общался с продавцом по поводу задержки товара, в ответ одни отмазки, типа "подождите еще", "сходите на почту РФ..." и т.д. в итоге за 5 дней до окончания срока доставки я открыл спор по возврату денег в полном объеме. Продавец продлил на 20 дней срок доставки и попросил отменить спор. Т.к. Новый год прошел и товар не прибыл в срок, я отказался от "завтраков" продавца и обострил спор. В итоге спор я проиграл. Причина - я не предоставил службе алиэкспресс документы, подтверждающие, что я не получил товар...Что за документы, какие документы?!...Вообщем итог... Гарантии алиэкспрес - это только слова. Если вам не хватает "экстрима", можете попробовать заказывать у этого продавца.
Покупал планшет, пришел через 2 месяца. Все вроде бы работает, но заметил пятно на экране и засвет с одного края. Было похоже, что что-то давит на экран изнутри. Разобрал — увидел, что батарея вздулась как раз в том месте. Открыл спор с продавцом на возврат части стоимости. Спор протекал мягко сказать вяло, продавец отвечал раз в 3−4 дня. Сначала он убеждал меня, что я глупый и просто не снял защитную пленку, фотографии мои не желал видеть, как будто их нет, перезаливал их на китайские обменники, но все равно продавец включал дурака и ниче не видел. Обострил спор. Аллилуя! Он увидел фотки. Предложил вернуть ему планшет. Но для меня ждать 2−3 месяца пока он дойдет «как до китая» + за свой счет + не факт что дойдет = было не приемлемо. Разрешил спор «судья» (или кто-то с али). Мне вернули 20$ за батарею. Обычно такое с батареями происходит из-за старости или плохих условиях хранения.