Shenzhen Hawtai Trading Co., Ltd.

Информация обновлена: 01 дек. 2016 г., 21:14:16

Номер магазина: 507058



Заказывала куклы Школа монстров (Монстер хай), 120 шт. в одной посылке (в разобранном виде в одной коробке.) один хороший отзыв, раньше проблем с покупками на алиэкспресс не было. а тут предложение хорошее, просто халява на первый взгляд. Продавец — милая общительная девушка, отправила товар на 4-й день, информации об отслеживании товара не было с начала до сих пор. Прошло 55 дней, я обратилась к продавцу — что да как, где товар, истекает срок защиты. На что продавец сначала сказал, мы три дня будем искать товар, подождите. я ждать не стала, попросила вернуть деньги, поставщик стал жаловаться- мы тоже бедные -несчастные потеряли товар и деньги, и предложил вернуть 330$ вместо 387$ потраченных или что поставщик отправит повторную посылку китайской почтой, но очень слезно умолял не открывать спор «мой начальник мной не доволен, у меня вычтут из зарплаты, мы же друзья, мы честные люди, во всем виновата почта Китая» и все в таком духе. Просьбы не открывать спор, оформить, как будто я отказалась от посылки (но это сделать невозможно, так как посылка уже отправлена) а теперь, когда спор открыт меня пугает, что арбитражный суд будет длиться около месяца или больше и мне придется ждать долго своих денег.