Shenzhen Ele Technology Limited

Считаю, что услуга доставки была оказана ненадлежащим образом, поскольку 20 мая 2016 г. на имя покупателя Власовой Ирины Владимировны пришла посылка. Я, получая посылку обратила внимание на то, что посылка была очень легкая, также на посылке (пакете) были внешние повреждения, пакет был неаккуратно запакован, пакет был потрёпан, обмотан прозрачным скотчем, пломба, специальный или фирменный скотч на посылке отсутствовал. Посылка была взвешена в присутствии курьера, по факту вес посылки составил 1 кг 36 грамм, в накладной был указан вес посылки 2 кг 777 грамм, в связи с чем посылка была вскрыта по моей просьбе в присутствии курьера. При вскрытии было обнаружено: коробка из под планшета марки CHUWI HI 12 набитая аккуратно нарезанным картоном, также в посылке была вторая коробка, набитая аккуратно нарезанным картоном, предусмотрительно склеенным прозрачным скотчем, нарезанный картон повторял внутреннюю форму и размер данной коробки - предположительно от клавиатуры планшета, также в данной посылке был нарезан дополнительно картон прямоугольной формы. Внутри посылки перечень товара или любые другие сопроводительные документы отсутствовали, также в посылке (пакете) отсутствовал сам товар: планшет марки Оригинальный 12 " Chuwi HI12 двумя ос Windows 10 , мышь, клавиатура для планшета Chuwi HI12, сумка для планшета Chuwi HI12. Написала спор продавцу, а он ссылается на компанию доставки и уверяет, что посылку укомплектовал надлежащим образом, но доказательств не предоставил

Заказал сыну телефон Doogee x5 6 января. Продавец отправил на 3 день почтой Сингапура. Через 7 дней дошло в Сингапур. Десять дней было там, а потом якобы было отправлено в Беларусь. Прошло 1,5 месяца и больше ничего не изменилось. Просил продлить срок защиты, но продавец игнорировал мою просьбу. Посылка так и не прибыла в Беларусь. Пришлось открыть спор. Связался с продавцом, так и так нет посылки, верни деньги. На что получил отказ и предложение позвонить на таможню, сходить на почту и т.д. Но куда звонить и чего пытать, если посылка не приехала в страну? Так парили мне мозг ещё неделю. Обострил спор. Рассматривали 20 дней, но деньги всё-таки вернули. Продавец умолял не писать плохой отзыв, но после всей волокиты не хочу, чтобы ещё кто-то попал в такую ситуацию.

Купил elephone p8000 на распродаже 11.11, сыну в подарок на день рождения. Ждал посылку 1.5 месяца. Забирал на почте в Крыму на скорую руку, сразу 30 заказов и уехал домой в Донецк. По приезду вручил сыну подарок. Внутри оказался водопроводный кран. Сейчас сижу, как бабка у разбитого корыта. Не знаю, что делать? Внешних повреждений и вскрытий у посылки - не было. А внутри - кран. Единственное, что смущает - посылка долго была на таможне, 15 дней! Я в Украине, связи с почтой нет. Обвинять кого-то, без прямых доказательств - глупо. Наверное это - судьба, и нужно заканчивать с покупками на Али. Это впервые за 2.5 года покупок на Али. Продавец требует прямых доказательств, что посылка была пустая!!! Как это сделать? Вот такой подарок на день рождения и Новый год(

Заказал планшет, в отслеживании висит 46 дней. Пишет, что 3.12.2015 вылетело и все... Сейчас 2.01.2016 и тишина. Может дождусь, жалко, что про alitrust.ru узнал после заказа, так бы не брал у этого продавца

Cube Talk 7x / Cube U51GT C8 7" был заказан 24.07.14... При первом включении после пары минут выключился сам. Повторное включение привело к такому же результату. Прошивки не помогали. Продавец с пеной у рта доказывал, что товар он проверял и все работает. На диспуте отбил лишь 20% от стоимости за отказ выслать товар обратно. У него же брал пленку на планшет. Так она не закрывает экран полностью.

Заказал у этого продавца планшет 27 октября, трек о доставке в сервис пересылки от 30 до сих так и висит... Писал продавцу, он заверил, что все отправил и скорее всего придется ждать около месяца. Надо было на жирбесте заказывать жаль палки нет, короче не знаю как по качеству, а вот по отправке/доставке продавец точно 10 из 10 звезд (нет).

Платеж был совершен 2015-09-03 до сих пор не получен, открыл спор за 5 дней до окончания, но продавец меня уверил, что отправил заказ и я отменил спор, но товар до сих пор не получен и он пишет, что возможно его потеряли, вот так линяют на 106$

Заказывал телефон Elephone P8000. Все вроде норм, но оказалось что очень плохо ловит мобильную связь. В сервисе моего города сказали, что накрыт приемапередатчик. Запчасти на данную модель тупо нет нигде.

Приобрёл Мини 2.8 " DSO201 DSO Nano осциллограф, незадолго до окончания срока защиты 85 дней! (пешком можно дойти) продавец самовольно продлил
срок защиты на 10 дней и теперь преподаёт всё так как защита ещё не кончилась, пока спор в стадии обострения, пришлось доказывать, что первичный срок защиты уже прошёл, судя по номеру трека посылка даже не попала на территорию России.

Приобрел планшет, кстати, дорогой. При получении все вроде нормально, по параметрам все сходится по описанию, на радостях, тут же подтвердил получение. В ходе эксплуатации, заметил, что аккумулятор разряжается очень быстро, не все функции присутствуют, проверил спец. утилитой системные данные и к ужасу увидел, что под видом мощного аппарата мне был прислан планшет с худшими характеристиками, аккумулятор 4800 мАч, по цене в 2 раза дешевле. Написал негативный отзыв, в ответе продавца, с издевкой: ха-ха-ха... "ха-ха" на целую строчку, "большое спасибо" "хороший покупатель"! Проверяйте несколько дней купленный товар, а потом уж пишите отзывы. И не пишите: "хороший товар, хотя не проверял".

Продал планшет без имэй, теперь сетям gsm можно сказать до свиданья. Процессор, память, батарея все не соответствует описанию. На второй день датчик положения вертикальной-горизонтальной ориентации стал заедать. Спор продавец не принял и администрация тоже особых проблем не углядела. 4,5к в мусорку.

Заказал телефон у этого продавца. С отправкой тянул почти шесть дней. Написал письмо, что если посылку не отправят, заказ отменю и передам в другой магазин. Ждал ответа 12 часов, хотя продавец был в сети, так и не дождался. В итоге отменил заказ, третий день висит отмена заказа, думаю так будет висеть, пока автоматически не отменится заказ.

Продавец аферист мало того, что тянул резину с отправкой так и не полностью высылает товар. Было заказано два лота: телефон и чехол к нему, выслал только телефон. Открыл диспут о неправильном количестве товара. Спор длиться уже месяц. Видео распаковки предоставил но арбитраж всё тянет резину.

Заказала кардридер. Прошло больше 3 месяцев, а товар так и не пришел. Продавец говорит, что отправил. Но нету подтверждения.

Начинка не соответствует описанию процессор, батарея, память, все обман.

Заказывал планшет CHUWI-VI8. Перед отправкой просил его все тщательно проверить, особенно акцентировал внимание на экране, продавец ответил, что проверить все внимательно. Планшет пришел примерно через месяц, хорошо запакованный. Когда вскрыл обнаружил 2 мертвых пикселя. Далее кратко описываю что происходило: я делаю фотки и видео; продавец все отрицает и говорит что экран нормальный; к мировой мы с ним не приходим и я обостряю спор (прошу вернуть $50), примерно через полторы недели комиссия мне пишет, что если на экране не больше 3 мертвых пикселей, то это нормально и в таких ситуациях либо можно вернуть планшет продавцу (доставка за счет покупателя) либо закрыть спор на условиях продавца; в итоге продавец возвращает мне 15$
Главное что нужно понять из этой истории потенциальным покупателям, это то что данный продавец либо вообще не проверяет товар перед отправкой, либо проверяет его очень не внимательно.

Прислали не новый аппарат, коробка была вскрыта. Были царапины, продавец сказал мол так они их проверяют. Спорил месяц еле выбил часть денег.

Не выслали товар в установленное время, хотя целую неделю уверяли, что товар вышлют.

Заказал у них планшет Ramos x10 pro и Android T. V. MK888. Планшет пришел в версии fasion без gps и hdmi. Android T. V. Не выдает 1080p как было заявлено.