YiWu Li Feng clothing Products

Информация обновлена: 19 окт. 2016 г., 13:59:41

Продавец: Ms. Chang Liu

Номер магазина: 711755



Заказала у данного продавца джинсы, оплатила и стала с нетерпением ждать. Ожидание затянулось на полтора месяца, когда уже все сроки вышли открыла спор. Продавец все время общался в шутливой форме "мол подожди детка, все будет". В конечном итоге выясняется, что посылку задержали на таможне так как не оказалось каких-то документов. Али перечислил деньги продавцу, а на мои претензии было сказано, что проблемы с таможней это мои проблемы!!! Чтоб вы понимали до Минской таможни от моего города 300 км и "сбегать" туда и решить вопросы не было возможности. Когда я смогла дозвониться до таможни мне сказали, что посылка была отправлена обратно. В итоге по сайту "белпочты" я смогла отследить время когда посылка вернулась обратно продавцу и написала о просьбе вернуть деньги. А в ответ тишина...причем полная! Начала писать в службу поддержки алиэкспресса и после долгой переписки они обещали связаться с продавцом. И вот недавно пришел ответ: мол очень смешно, какие деньги я хочу, если товар я получила! Вот так вот ни товара, ни денег! Занавес! Может кто сталкивался с подобным? Помогите!