MG1 STORE

Информация обновлена: 16 нояб. 2016 г., 19:23:32

Продавец: ben yin

Номер магазина: 1736045



Изначально время защиты маленькое. По просьбе продлить срок защиты от Али, продавец отвечал шаблонами - да, конечно, только таймер не менялся. Попросил второй раз - продавец ответил прежним шаблоном - да, конечно. Таймер продолжал обратный отсчет без изменений срока. Оставалось дней 10. Открыл спор, продавец выдержал положенные 4 дня и предложил спор закрыть, написал, что продлевает время защиты на 30 дней, и что я смогу повторно открыть спор в любое время. Вроде раньше так и было. Я принял спор без обострения и заказ ушел в завершенные. Как же так? Служба поддержки объяснила так: встречное предложение продавца - возврат денег в сумме 0 (ноль) и я согласился, ожидая, что заказ уйдет в текущие. Служба поддержки также обещала написать продавцу письмо от имени Али. Вот так, имея более 150 заказов с Али, попался, благо сумма невелика, но все равно обидно. Не заказывайте, а если открываете спор - обязательно обостряйте. Надеюсь, кому-то помог сэкономить деньги.