I'm here for you

Информация обновлена: 30 окт. 2016 г., 21:29:16

Продавец: Lily Cai

Номер магазина: 512621



Заказал у продавца две отдельных посылки с парой солнцезащитных очков. Трек номер не отслеживался. Защита была 60 дней. Срок истек, но товар не пришел. Продавец продлил еще на 60 дней. В итоге за 4 месяца так ни одна посылка и не пришла. Продавец принял спор сразу же и возместил полную стоимость заказа, но попросил поставить положительный отзыв и в следующий раз не открывать спор, а решать вопрос в переписке.
Продавец написал, что отправил товар. Трекер не стандартный. Не Почты России. Трекер показал, что посылка дошла до России и на этом закончилось. Дальше тишина. Подал на спор, но продавец сказал ждать. Сколько ждать, прошло уже 60 дней? Я уже дождался по такому же не стандартному трекеру другую посылку, а этой все не было.
Продавец не доставил мне товар, но при этом заказ завершен мол посылка уже у меня на руках, но я жду уже в течении 90 дней. Извещения с почты не было!