Hongkong SikyWorld

Информация обновлена: 25 окт. 2016 г., 19:38:37

Продавец: Ting Jiang

Номер магазина: 1421202



Продавец торгует б/у или восстановленными телефонами, как новыми. Был приобретён смартфон ZTE Nubia z7 mini. Телефон имел царапину на экране под плёнкой, которую наклеил продавец (непонятно зачем ему потребовалось снимать заводскую плёнку). Телефон в неоригинальной коробке. В комплекте нет наклеек с IMEI номерами и штрих-кодами. IMEI номера также отсутствуют и на самой коробке, они есть только на внутренне стороне задней крышки смартфона. Некоторые функции, которые работают в новом и оригинальном смартфоне этой модели, не работают. Эти функции не работают только на телефонах, у которых был разбит экран и установлен неоригинальный экран. По комментариям пользователей на форуме 4pda, которые купили такой же смартфон у этого же продавца, на первых отправленных им смартфонах отсутствовала заводская пломба. Продавец объяснял её отсутствие тем, что он даёт дополнительную гарантию 3 года и так он "помечает" эти смартфоны, чтобы отличить их от тех, которые имеют только 1 год гарантии от производителя (глупое решение и абсолютно нелепое оправдание). Наверное, ему надоело объяснять отсутствие пломбы и он стал её наклеивать (маленький оранжевый кружочек). Я открыла спор, который продавец отклонил. После обострения спора, у продавца было 2,5 недели на предоставление доказательств. Он за это время вообще никак не отреагировал и ничего не предоставил. Представителями Aliexpress мне было предложено решение и я выбрала из предложенного вариант - возврат денег в размере 55% от стоимости товара без отправки товара продавцу. И только во время принятия мною решения, продавец предоставил фото с какими-то счетами (тоже прикрепила к этому сообщению), которое не показалось модераторам Aliexpress убедительным и спор был закрыт в мою пользу.