HK-UNIQUE COMPANY

Информация обновлена: 02 дек. 2016 г., 19:40:30

Номер магазина: 603716



Купил телефон Samsung Galaxy Win I8552, батарея не является новой, мгновенно разряжается. Крышка корпуса батареи не закрывается полностью. «Деформированна». Продавец вернул деньги, стоимость батареи...
Z1! Заказал данное чудо техники, у этого продавца и очень долго ждал отправки и доставки (отправка около 2 недель, доставка около 2 месяцев). Но это были только цветочки... Распустились они во всей красе при начале использования. Стекло отходит от корпуса на 1-2 миллиметра, греется за 2 минуты использования до такого состояния, что к уху уже не приложить, в результате нагрева отключаются все функции, даже разблокировка экрана. Экран вообще даже на холодный пуск периодически отказывается реагировать на какое-либо касание, помогает только перезагрузка путем извлечения сим-карты (другого способа перезагрузить при неработающем экране не нашел). Фото делает конечно качественные, но больше 3 шт при холодном пуске, а после пишет, что телефон перегрелся, ждите пока остынет. Пытался зарегистрировать на сайте поддержки Sony, но Sony ответил, что данный продукт никакого отношения к Sony не имеет. Батарея разряжается за 15 минут игры или за 30 использования Wi-Fi. В компенсации и замене отказали.
Покупал у данного продавца много телефонов. Отправляет товар очень долго, и не всегда качественно. Раз прислал телефон с поломанной платой. Общаться сложно. На сообщения отвечает долго. Когда-то заказывал телефон, где использовал купон с распродажи, так он не отправлял его пока я не начал просить отправить и продлил обработку заказа. Но потом он отправил. Ситуация повторяется: на распродаже 11.11 использовал в покупке купон купленный за 60 долларов, если продавец не отправит телефоны, я попросту теряю 60 долларов, опять продлил обработку заказа и попросил отправить телефоны! Не советую покупать и сам больше не буду!
Я заказывал телефон. Он пришел. Через 3 недели экран сам по себе лопнул во время зарядки (я думаю это из-за некачественной сборки он перегрелся), да и вообще он постоянно греется, не очень комфортно с ним, когда он нагреется. Во-первых, очень тянули с отправкой. Во-вторых, номер не отслеживался в течение 20 дней с момента отправки, не знаю почему. В-третьих, она ужасно отвечает на сообщения. Постоянно просит поставить 5 звёзд. Когда пытался договориться на частичный возврат денег на ремонт смартфона в ответ я получил: "Вы можете отправить его нам обратно для тестов и починки? У вас гарантия 1 год и мы готовы починить ваш телефон." Когда я сказал, что меня не устраивает это и я хочу получить деньги на починку телефона самостоятельно, в ответ мне начали приходить лишь сообщения с просьбой поставить 5 звёзд.
Первый раз купил телефон на Али, выбор пал на этот магазин. Приобрел 2 телефона SE W910 и SE W715. Отправлял очень долго, ну да ладно, это мелочи. По поводу телефонов:

W910:
- нет русского языка на клавиатуре, хотя отдельно заплатил за это
- и самое главное телефон не заряжает батарейку, купил новую, тоже самое, через универсальную зарядку батарейка заряжается, но только та которую купил я. Т.е. батарейка с телефоном пришла дохлая.
Так телефон выглядит как оригинал. Придраться не к чему. Только телефон не работает.

W715:
- не работает подсветка клавиатуры, качество корпуса отвратительное
- сам телефон показывает что он W705, ну это не столь важно

Так же, перестали через месяц работать зарядные устройства, проверял на других моделях. Написал представителю магазина госпоже lily w, девушка то ли не адекватная, то ли это бот. Сказала что готовы вернуть 6$ за батарейку, остальные претензии оставила без ответа. Постоянно просить поставить 5 звезд. Уже 2 месяц с ними веду переписку, кроме как отправку телефонов к ним уже ничего не предлагают.
Купил телефон LG F180 разблокированый. Продавец долго отправляет товар. На задней стенке имеется не большая трещина. Зарядное устройство не подходит для России, хотя в комментариях к заказу указывал, что нужна евро вилка. Так же меню небыло русифицировано.
Высылает товар очень долго, дает левые трек номера, товар вместо заявленного оригинала разблокированного — дешевая подделка. Итог: купленный телефон сломался на третий день.
Заказал телефон ZOPO ZP100 шел очень долго почти два месяца, недели три поработал, а потом выключился и больше не включался. Связался с продавцом и все объяснил, он сказал чтоб я отправил ему и починит по гарантии. Я отправил в Китай. Он там уже почти два месяца, каждый раз когда я спрашиваю, что с телефоном, он мне говорит, что он в починке на заводе. Короче сейчас вообще не отвечает.
Покупали телефон и он пришёл бракованный не работала связь, отдали в ремонт сказали, что он б/у сорвана гарантийная пломба.