AFSJEEP store

Информация обновлена: 26 нояб. 2016 г., 14:48:17

Продавец: Roger Zha

Номер магазина: 228906



Заказал тенниску, но оказалось, что размерная сетка с ошибками, в частности для размера 4XL было заявлено объем грудной 122 см, а по факту 114 см. Продавец упрямый: убеждал меня, что меряю не правильно; когда доказал, что размер неверный, то вместо рефанда, он предлагал скидку на новый заказ; после открытия диспута, продавец угрожал, что вернет деньги только если поставлю причину "товар не подошел", вместо "товар не соответствует описанию", что с такой причиной я получу назад только 30%; потом он изменил размерную сетку в товаре и угрожал, что докажет свою правоту, но скриншот описания заказа его успокоил; после того, как к диспуту были добавлены скриншоты переписки с продавцом, он окончательно успокоился и спустя 4 дня принял диспут, хотя я ему предлагал эскалацию на арбитраж.