Umi Digi store

Информация обновлена: 07 дек. 2016 г., 5:51:48

Продавец: Mr. U.Y. buying

Номер магазина: 1305530



Тут я уже читал негативный отзыв об этом продавце и хочу полностью с этим согласиться! Заказал телефон, оплатил, через некоторое время пришло сообщения от продавца, что "Наша служба логистики выявила, что мой адрес не верный" В ответ пишу "Два года пользуюсь сайтом и все посылки доходили." За три часа до завершения обработки заказа (это 5 дней) Наконец то отправил. Я начал отслеживать посылку и она довольно быстро дошла до адресата! Только в Челябинск ( хотя я живу в Московской области) и совершенно другому человеку! Деньги мне вернули, но осталась куча теперь не нужных мне аксессуаров для этого телефона, которые я заказал у других продавцов и они отлично до меня дошли. У продавца высокий рейтинг на Алиэкспресс. Будьте внимательны.
И так господа здравствуйте! Отзыв будет не о самом телефоне, который я так и не получил ибо мне его никто не отправил, а об этом продавце! Началось с того, что в продаже есть два цвета а в реальности только белый как выяснилось позже. Оплата за телефон была произведена и тут началось, мне заявил что есть только белого цвета, ну да ладно повёлся на компенсацию в виде карты памяти. Прошла неделя, а заказ так и весит с стадии формирования, после моего вопроса о сроках отправки телефона, мне заявили что бы я отменил заказ без последствий для продавца (выбрать иную причину ну или что мне не нужен товар типа сам дурак). Я таки извинился за своё упрямство и объяснил что мне нужен этот телефон да и на момент оплаты курс $ подскочил и телефоны подорожали на полтора целковых. Мои тщетные попытки отменить заказ с указанием причины что товара нет в наличии, а так и было, черного то цвета не оказалось, а так же что продавец отказывается отправить, товар отклонял и тянул до последнего дня отправки заказа.

Продавец на мои сообщения не отвечал, за исключением мольбы об отмене заказа по моей инициативе, да и угрозу отправить жалобу в службу поддержки алиэкспресс откровенно игнорировал! Короче увы и ах я был послан. И так наступил день X, открываю и что я вижу мой телефончик отправлен China Post Registered Air Mail в Russian Federation 2015.08.14 и даже трек номер дали, на минуточку через 15 дней, ну да ладно наверное совесть у продавца заговорила. Всё я счастлив, жду. Через недельку трек засветился на Отслеживание почтовых отправлений почта РФ и тут то выяснилось самое интересное, что да посылочка то отправлена, но увы не мне, а вообще в Новороссийск, Краснодарский край. Другими словами продавец всучил мне трек номер от чужого заказа. Спор был решен в мою пользу и деньги мне вернут.