• #
  • 18 июня 2017 11:46
Добрый день, чатлане! Помогите, пожалуйста. Заказала телефон на али с гарантией обмена на год. Продавец проверенный 6 лет на площадке. Телефон пришел в рекордно короткие сроки. 16 дней до Северо-Запада. Получение я сфотографировала. Включив телефон и поюзав его минут 15 поняла, что не работают кнопки назад и домой на панели. ( oukitel k6000 plus) эти кнопки виртуальные. Получение товара не сделала, написала продавцу. Он молчит(возмжно у него выходной) Вопросы: что мне делать в данной ситуации, определите порядок действий по пунктам.Спасибо всем не равнодушным!
  • #
  • 18 июня 2017 12:19
c87a249ddbc0988b8af120bb8ecf5f-149777614
  • #
  • 18 июня 2017 12:29
Александра Раева, почитайте тут http://alitrust.ru/articles/znakomstvo-s-aliexpress/garantiy...kspress-54
  • #
  • 18 июня 2017 12:52
Там ничего толком не написано(((
  • #
  • 18 июня 2017 16:30
Александра Раева, советую зайти на страницу заказа этого телефона и прочитать о гарантии обмена ( там должна быть ссылка об этом)
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт, чтобы начать общение на форуме.