balul
22
  • #
  • 21 февр. 2017 09:43
Ждал товар 120 дней и это все с продлениями времяни.Спор выйграл 100%.Через 3 дня товар пришел.Что делается в таких случаях?
  • #
  • 21 февр. 2017 14:46
Зайдите на страницу любого товара на Али. Везде указаны сроки доставки. Это обычно 60 или максимум 90 дней, но не 120!!! (четыре месяца, Карл!!! - можно пешком из Китая принести). Спокойно оставляйте товар себе - Вы всё сделали по совести. Оплатили и продлевали срок защиты. Виноват транспортировщик (и не обязательно наша почта) - продавцу следует отправлять товар другой компанией. А может и сам продавец тянул с отправкой, дав фейковый номер, но не отправив товар, и никакие китайские праздники тут не оправдание - все-таки 4 месяца, может товар уже и не нужен.
У меня ситуация поинтереснее (смотрите соседнюю тему) - товар месяц болтался в Китае и не отслеживался, а потом появился на нашей таможне, когда защита заканчивалась и я открыл спор (думал, что пропал и не продлил защиту). Переживаю только из-за срока защиты и опасаюсь закрывать спор - вдруг бракованный товар приедет.
А в Вашем случае - всё однозначно. ИМХО.
  • #
  • 21 февр. 2017 14:55
balul, если хотите вернуть деньги за товар, просто оформляете заказ повторно и пишите продавцу, что товар отправлять не надо - это оплата за прошлую посылку
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт, чтобы начать общение на форуме.