• #
  • 14 дек. 2016 19:31
Здравствуйте! Ребята, Подскажите пожалуйста.....когда делала заказ, расчет был рублёвый, доставка была - только платная - EMS, но после, как оплатила и посмотрела вновь этот товар, но в расчете $, доставка была на выбор, можно было, сделать бесплатную! Как в этом случаи поступить и вернуть деньги за доставку, т.к. продавец высылает заказ по бесплатной доставке!? Я, сообщила продавцу об этом, он сказал, что деньги будут возвращены. Действительно эту разницу за доставку вернут? и как это происходит, я новичок, заказываю, через Алиэкспресс первый раз! Заказ, еще находится в обработке. Спасибо!
  • #
  • 14 дек. 2016 20:18
После получения заказа открываете спор со скрином оплаты доставки и со скрином почты которой отправил продавец.Деньги вернут.
GEO
GEO
141
  • #
  • 22 дек. 2016 14:34
Владимир
После получения заказа открываете спор со скрином оплаты доставки и со скрином почты которой отправил продавец.Деньги вернут.
Вы как то весьма обще и расплывчато объяснили. Человеку который выиграл не один спор конечно все и так понятно, но, для некоторых не столь опытных покупателей слишком мало информации. Ну, откроет допустим Ольга спор, и, все на этом, далее будет ждать возврата денег как вы и сказали. Типа ей их вернут... Кто вернет, продавец? Он тупо отклонит спор и Ольга будет продолжать летать в облаках и ждать... Через 5 дней спор закроется автоматически на условиях продавца и денег покупателю не видать... Если вы объясняете, то объясняйте с подробностями. Иначе ваш ответ выглядит как отписка.
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт, чтобы начать общение на форуме.