• #
  • 10 окт. 2016 19:12
Подскажите, стоит ли дергаться если посылка уже 2 недели не может выйти из Китая? Последнее сообщение 04.10.

2016-10-04 09:51 上海浦东, 离开
2016-10-04 09:51 上海浦东, 离开交航
2016-10-04 09:23 上海浦东, 到达
2016-09-30 09:11 深圳互换局, 已出口直封
2016-09-30 09:11 深圳互换局, 已出口直封
2016-09-30 00:46 深圳互换局, 已出口开拆
2016-09-29 15:31 深圳市国际大宗邮件处理中心, 已封发
2016-09-29 05:45 深圳市国际大宗邮件处理中心, 已收寄
2016-09-27 23:59 电子信息已收到
  • #
  • 10 окт. 2016 19:13
Посылка зависла в Китае
  • #
  • 10 окт. 2016 19:57
Игорь, в Китае были праздники с 1 по 7 октября, почта не работала вот и зависло. Подождите еще, скоро пойдет дальше)
  • #
  • 10 окт. 2016 23:31
Спасибо
  • #
  • 13 окт. 2016 13:09
Еще не отправили....Сколько ждать еще?
  • #
  • 18 окт. 2016 19:16
Прошло еще 5 дней.....все осталось как было. С 27 сентября посылка зависла в Китае. Окончания срока защиты ждать? Еще 2,5 месяца?
  • #
  • 18 окт. 2016 19:51
Игорь, не с 27 сентября зависла, а с 04 октября
  • #
  • 18 окт. 2016 19:52
Игорь, можно ждать, а можно уже открывать спор
  • #
  • 18 окт. 2016 21:13
Спасибо. А чем обосновать?
  • #
  • 18 окт. 2016 21:39
Игорь, скорее всего - "нет информации об отслеживании"
  • #
  • 26 окт. 2016 20:07
Открыл спор, дождался ответа Али.
Уважаемый Игорь

Благодарим Вас за обращение Алиэкспресс. Мне жаль, что Вы не удовлетворены с Ваш заказ

По информации судоходства, пакет был погружен вне продавцом и он находится в настоящее время в пути. Спасибо за ваше терпение при ожидании международного пакета. Поскольку ваш пакет все еще находится в Время защиты, и Ваш заказ будет защищен от aliexpress, вы будете возвращены, если Вы не получаете пакет для защиты покупки заканчивается.

Жалобы от покупателя решения недействительным АЭ причина
Защита покупок на исходе, но пакет все еще находится в транзитной недействительным после проверки информации отслеживания, этот заказ все еще в пределах времени защиты покупки. Затем вы можете иметь достаточно времени, чтобы ждать для ваш пакет. Любое новое обновление касается вашего пакета, мы будем держать вас в курсе своевременных или вы можете просто отследить ее, перейдите в раздел "Мои заказы"-"Все Заказы" и нажмите кнопку "отследить заказ".

Информационный Пакет
Китай заказным воздушной почтой RF365798066CN в пути
Решения:
Вариант 1: пожалуйста, продолжайте ждать 7 дней

Время отклика: 7 дней

По информации судоходства, пакет был погружен вне продавцом и он находится в пути. Пожалуйста, подождите в терпение и подтвердите с нами ли вы получили товар, когда защита покупки заканчивается.

Примечание: Вы можете решить эту проблему, нажав кнопку 'Добавить новое предложение', 'принять' (принять предложение продавца или aliexpress'), 'загрузить доказательств' или 'Edit' (изменять комментарии по данному предложению). Если мы не получим какие-либо отзывы о проблемах продукта после поставки товаров, мы выпустим оплаты на ваш продавца на основании информации о доставке.

Ваше понимание и сотрудничество будут оценены.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Алиэкспресс Управление Делами
--------------------------------------------
  • #
  • 26 окт. 2016 20:14
Пишут что "По информациисудоходства, пакет был погружен вне продавцом и он находится в пути". на отслеживании видно что "Шанхай Пудонг, вылет"
Врут? И тянут до окончания защиты? Получается заморозил деньги на 3 мес. Потом пока вернут.....
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт, чтобы начать общение на форуме.