• #
  • 17 мая 2016 14:33
как понять от кого он?
кому писать?
  • #
  • 17 мая 2016 14:40
Анжела, давайте по порядку.
Что за конверт? Какие на нём надписи?
Скиньте фотографии конверта нам в тему.
  • #
  • 17 мая 2016 14:45
вроде прикрепляла, ладно, сейчас еще раз
4aa79430a6a87d49c98e143eaaba27-146348547
f481aca4431c7468b5dd8c766c8ef0-146348549
  • #
  • 17 мая 2016 15:13
Анжела, вбейте трекномер 605177854780 в своем кабинете алиэкспресса и найдете этот заказ у себя
  • #
  • 17 мая 2016 15:17
e08a905937ebbf12ea6cd7764bf52f-146348743
  • #
  • 19 мая 2016 15:22
благодарю
  • #
  • 19 мая 2016 15:22
благодарю
  • #
  • 19 мая 2016 15:32
написал, что по вашему запросу ничего не найдено
  • #
  • 19 мая 2016 15:45
Анжела, на конверте напечатано название магазина продавца. Поищите по своим заказам этот магазин.
GEO
GEO
76
  • #
  • 01 авг. 2016 09:27
Mihail Golovinov
Анжела, на конверте напечатано название магазина продавца. Поищите по своим заказам этот магазин.
Если распаковка данного пакета была произведена без съемки видео, то ни кому теперь не докажешь, что пакет пришел пустой. А еще на инвойсе стоит галочка напротив слова Gift, что означает подарок. Так же трек номер 605177854780 не валидный, он ни где не отслеживается. Такие пакеты отправляют продавцы мошенники которые ни чего не кладут в пакет или кладут какой либо мусор или сломанный товар. Я однажды такой пакет получал с поддельным видео регистратором. Я бы посоветовал Анжеле все же найти магазин который отправил ей эту посылку (имя продавца Chen Shaoji) и посмотреть на детали заказа. Если срок защиты покупателя еще не истек и заказ активен, то нужно немедленно открывать спор по причине - нет информации об отслеживании так как трек номер не валидный. В этом случае 100% гарантия того, что Алиэкспресс вернет все деньги. Только спор вести нужно грамотно не поддаваться ни на какие уговоры и обещания продавца, если он не захочет добровольно принимать спор с условиями полного возврата, то нужно будет подождать неделю и тогда спор перейдет на стадию обострения автоматически и проблемой займется уже администрация торговой площадки.
  • #
  • 01 авг. 2016 18:15
К админу просьба - удалите первую фото с данными получателя. Ни к чему светить.
  • #
  • 01 авг. 2016 20:15
Андрей, ок
  • #
  • 11 сент. 2016 16:18
На конверте написано "собачий домик, цвет голубой,размер 35см". У кого то же вы это заказывали? Там и ищите концы!
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт, чтобы начать общение на форуме.