• #
  • 16 янв. 2016 17:52
Короч заказал 2 тела. за 60$. время видно на скрине. они идут уже очень долго, 2 месяца стабильно. почему так долго? трекинг номера: один номер не работает(сказали что его размыло дождем
dear customer
nice day
thanks for your message
i had checked for your package
i am so sorry that the post office told me your package 's tracking number had been destoryed by the rain
they can not scan it . so they have not deal with your package
i am so sorry for the inconvenient
how about we resend it to you as soon as possible ?
we can send you a gift as compensate
i am waiting for your reply
best regards
Tammy
)

ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО????
я боюсь за свои деньги. как себя обезопасить от плохих последствий
  • #
  • 16 янв. 2016 18:29
Дмитрий Сиваков, добрый день! Рекомендую сейчас же открыть спор на полный возврат денег без возврата товара назад по причине "нет информации об отслеживании" (если трек номер не отслеживается давно) либо по причине "срок защиты заказа подходит к концу, но посылка все еще в пути"
  • #
  • 17 янв. 2016 18:05
Андрюшка
Дмитрий Сиваков, добрый день! Рекомендую сейчас же открыть спор на полный возврат денег без возврата товара назад по причине "нет информации об отслеживании" (если трек номер не отслеживается давно) либо по причине "срок защиты заказа подходит к концу, но посылка все еще в пути"
Не хотелось бы отказываться от этих посылок, если они все еще могут прийти. Но пару дней назад в защите покупателя было написано 20 дней, а с недавнего времени уже снова 40 и более. как такое возможно? продавец вроде бы авторитетный, но посылки уже 2 месяца идут... одна застряла в москве, другая неизвестно где. может еще немного подождать? вот ссылка на продавца. у него более 40.000 репутации http://ru.aliexpress.com/store/905868
  • #
  • 17 янв. 2016 18:08
Или как отрыть спор без возврата товара? Помогите пожалуйста. Хотелось бы подробнее узнать об этом.
  • #
  • 17 янв. 2016 18:09
Дмитрий Сиваков, у нас на него 6 жалоб, советую прочитать их Shenzhen Hao Han Ying Guang Technology Co., Ltd.
  • #
  • 17 янв. 2016 18:28
Андрюшка
Дмитрий Сиваков, у нас на него 6 жалоб, советую прочитать их Shenzhen Hao Han Ying Guang Technology Co., Ltd.
а где указать на "полный возврат денег без возврата товара"? там только http://prntscr.com/9r92lf
  • #
  • 17 янв. 2016 18:35
Я потерял карту с которой производил оплату и не восстановил ее. Есть смысл подождать еще 15~20 дней пока восстановят карту, или открывать спор прямо сейчас? По тому что один телефон был заказан 29 ноября, т.е. прошло уже 48 дней, а второй 11 ноября(67 дней)
  • #
  • 17 янв. 2016 19:07
Дмитрий Сиваков, там если написано будет возврат товара, то пишите НЕТ
  • #
  • 17 янв. 2016 19:08
Дмитрий Сиваков, возврат будет на тот же счет карты, даже если карты сейчас нету, счет будет тот же
  • #
  • 17 янв. 2016 19:08
Дмитрий Сиваков, если есть еще срок защиты заказа, можно ждать, а можно открывать уже спор
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт, чтобы начать общение на форуме.