• #
  • 18 окт. 2015 14:15
.
  • #
  • 18 окт. 2015 14:46
Подавать апелляцию на адрес dispute@aliexpress.com
  • #
  • 22 дек. 2015 21:40
СЕРГЕЙ
.
на просторах интернет нашел три адреса: buyer@aliexpress.com dispute@aliexpress.com complaint@aliexpress.com
  • #
  • 22 дек. 2015 21:47
Андрей
СЕРГЕЙ
.

на просторах интернет нашел три адреса: buyer@aliexpress.com dispute@aliexpress.com complaint@aliexpress.com
причем buyer@aliexpress.com уже не работает)
  • #
  • 23 дек. 2015 13:50
Андрюшка
Андрей
СЕРГЕЙ
.

на просторах интернет нашел три адреса: buyer@aliexpress.com dispute@aliexpress.com complaint@aliexpress.com

причем buyer@aliexpress.com уже не работает)
ага: Meanwhile we have stopped our email service and this email address (Buyer@aliexpress.com) will no longer available. Please be advised to directly contact our online chat service by visiting http://www.aliexpress.com/help/newContactUs.htm?autoreply=buyerservice.
  • #
  • 23 дек. 2015 13:52
Андрюшка
Андрей
СЕРГЕЙ
.

на просторах интернет нашел три адреса: buyer@aliexpress.com dispute@aliexpress.com complaint@aliexpress.com

причем buyer@aliexpress.com уже не работает)
И complaint@aliexpress.com :( This email address is not available. Please sign in to the Complaint Center (http:// channel.alibaba.com/complaint)to view the latest updates of your order. Thanks.
  • #
  • 23 дек. 2015 14:22
Андрей, обратитесь в поддержку AliExpress на русском языке. Вот ссылка на тех.поддержку. Там нажмите на "Онлайн чат".
  • #
  • 23 дек. 2015 15:26
Mihail Golovinov
Андрей, обратитесь в поддержку AliExpress на русском языке. Вот ссылка на тех.поддержку. Там нажмите на "Онлайн чат".
Спасибо, на нее теперь Buyer@aliexpress.com и отправляет
  • #
  • 23 дек. 2015 16:20
Андрей
Mihail Golovinov
Андрей, обратитесь в поддержку AliExpress на русском языке. Вот ссылка на тех.поддержку. Там нажмите на "Онлайн чат".

Спасибо, на нее теперь Buyer@aliexpress.com и отправляет
=)
  • #
  • 24 дек. 2015 09:41
На самой странице спора по завершении появляются кнопки для заполнения анкеты и подачи жалобы в срок 7 дней, где (как пишет Али) можно поместить 1000 символов на английском языке. В моем случае много английских букв не проходило - автоматическая проверка ругалась, что надо было использовать английский язык. В итоге, все-таки, жалоба, состоящая из одного предложения, прошла. Результат на картинке. "Сексапильность поднята".
5b4ca86954902ac55f76311035b5b6-145093922
  • #
  • 04 янв. 2016 15:13
Андрей,
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт, чтобы начать общение на форуме.