Продавец отправил посылку, но она была утеряна, после чего мы договорились с продавцом и он отправил новую посылку но трек номер такой же как и у утерянной посылки, может ли трек номер быть одинаковый ?
Нет, не может. Если трек использовали один раз, второй раз не могут. Попросите у продавца инвойс (документ с печатями с почты) если не даст, открывайте спор на полный возврат