• #
  • 09 сент. 2015 11:48
Добрый день.
Недавно купил телефон meizu m2 mini. Проверил по IMEI: на одном сайте показало что это meizu m2 note, на другом что meizu m2, на остальных вообще никакой информации. Написал компании meizu насчет imei, и вот что они ответили: "Dear customer, Thanks for supporting MEIZU. Please note that as we checked by the IMEI you provided, your device is a second-handed one. Have a nice day."
Это означает что телефон б/у ? Или мой английский хромает? Если я прав, то могу ли я открыть спор на возврат части стоимости товара? В описании было указано что телефон новый оригинальный,
Влад
146
  • #
  • 09 сент. 2015 14:37
Jaroslav
Добрый день.
Недавно купил телефон meizu m2 mini. Проверил по IMEI: на одном сайте показало что это meizu m2 note, на другом что meizu m2, на остальных вообще никакой информации. Написал компании meizu насчет imei, и вот что они ответили: "Dear customer, Thanks for supporting MEIZU. Please note that as we checked by the IMEI you provided, your device is a second-handed one. Have a nice day."
Это означает что телефон б/у ? Или мой английский хромает? Если я прав, то могу ли я открыть спор на возврат части стоимости товара? В описании было указано что телефон новый оригинальный,
да вы правильно поняли, телефон "секонд-хенд". Покажите снэпшот заказа.
  • #
  • 09 сент. 2015 14:45
Влад, вот http://www.aliexpress.com/snapshot/6840705390.html?orderId=68663193544829
Писал продавцу. Он уверяет что связался с компанией Meizu и ему сказали что телефон оригинальный новый. Однако мне компания сказала обратное. Продавец клянется что новый что оригинальный даже предлагает дать телефон компании чтоб позвонить и узнать действительно ли так.
  • #
  • 09 сент. 2015 15:36
Jaroslav, тогда пробуйте открывать спор на полный возврат средств. И убеждать администрацию алиэкспресс, что телефон б/у.
  • #
  • 09 сент. 2015 15:41
Николай, На полный возврат средств без возврата товара? Довольно смело. Я подумывал про возврат каких 70-80% стоимости. Внешне телефон выглядит абсолютно новым - никаких царапин или потертостей. На телефоне установлены всякие китайские проги - это можно удалить без проблем. И ещё не работает почему-то мейзушный виджет погоды - не определяет местоположение, хотя выбрал Auto locate. Писал продавцу, в ответ получил - удалите и заново поставьте. Фишки в том, что эта программа не удаляется. Убрал виджет с экрана. Закачал новую прогу погоды - все работает.
Влад
146
  • #
  • 09 сент. 2015 15:48
Jaroslav, отскринте имей в телефоне и переписку с мейзу для спора
  • #
  • 09 сент. 2015 15:50
Влад, Снимал на видео распаковку телефона, так же заснял параметры и IMEI. Скрины с перепиской имеются. Думаете можно подавать на спор? На какой процент возврата?
Влад
146
  • #
  • 09 сент. 2015 15:53
Jaroslav, пробуйте со 100%
  • #
  • 09 сент. 2015 16:01
Влад, а если администрация али не согласится на 100%, можно потом допустим запросить 80% ?
Влад
146
  • #
  • 10 сент. 2015 08:21
Jaroslav
Влад, а если администрация али не согласится на 100%, можно потом допустим запросить 80% ?
При обострении админы предлагают обычно несколько вариантов решения проблемы на выбор.
  • #
  • 10 сент. 2015 11:56
Влад, Спасибо. Буду пробовать.
  • #
  • 10 сент. 2015 12:56
Jaroslav, отпишите что получится. Очень интересно
  • #
  • 10 сент. 2015 14:06
Николай, Обязательно отпишусь. Самому интересно :)
  • #
  • 23 сент. 2015 21:34
Обострил спор. Но администрация Али попросила предъявить больше доказательств ибо они проверили imei и у них все хорошо.
  • #
  • 30 сент. 2015 17:27
Jaroslav, чем закончилось?
  • #
  • 26 окт. 2015 21:09
Как вы думайте покупать Original-Meizu-M2-Note-2
  • #
  • 26 окт. 2015 21:18
Алексей, неплохой выбор, но можно купить и Xiaomi Redmi Note 2
  • #
  • 26 окт. 2015 21:18
спасибо
  • #
  • 26 окт. 2015 21:38
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт, чтобы начать общение на форуме.