• #
  • 15 июня 2015 19:06
Почему я не могу открыть диспут ? Всё заполняю , доходит до графы "Добавить приложение " добавила фото и всё дальше нажимаю открыть спор и ни чего не происходит , фото грузит , а спор не открывает ... Почему так???
  • #
  • 15 июня 2015 19:31
попробуйте еще раз, проблемы с интернетом, либо изображение больше допустимого размера
  • #
  • 15 июня 2015 19:52
Попробуйте почистить куки и личные данные в браузере, или попробуйте открыть спор с другого браузера.
  • #
  • 18 июня 2015 19:38
У меня так было, я перезагружала страницу и все открывалось
  • #
  • 18 июня 2015 21:37
sorry, у меня только на английском

Why cannot I open a dispute?
We are sorry to hear that you are unable to open dispute for your order.

Please note that the "Open Dispute" button will be available after 5 days of order shipment.

If you have filled in the required information but the submission failed, please check:
1. If the message in the dispute form is in English. Please note that all the information should be in English, including the punctuations.
2. The attachment for the dispute form should be jpg, jepg, bmp, gif, png and each document should be less than 2MB. Please note that word, excel and other attachments are unable to be supported.
3. If you want to submit a video, please take advantage of Mediafire. To learn how to use Mediafire to upload a video, please click here.

Note: if you have reached an agreement with the seller or the order is completed, you will be unable to open dispute. We would recommend you to contact the seller to reach an agreement.
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт, чтобы начать общение на форуме.