Beauty & Attraction

Информация обновлена: 30 мая 2017 г., 13:59:56

Продавец: Sophia Zhou

Номер магазина: 1084827



Товар заказал 02.07.2017, в тот же день информация - товар отправлен, отслеживания нет 20 дней, срок доставки товара 26-48 дней. Пишу продавцу - почему не отслеживается, будет ли выслан? Ответ - конечно выслан, не беспокойтесь, скоро будет. Прошло 45 дней - товара нет и не отслеживается, открыл спор - продавец в своем репертуаре - почему вы не верите, я столько сил потратила на доставку вашего товара, нанимала и корабли и самолеты и еще что-то, товар идет и через несколько дней будет у вас. Поверил второй раз, жду, спор закрыл. Прошло 65 дней - товара нет как и не было, отслеживания конечно тоже нет, открыл спор заново, опять пишет - почему вы не верите, опять про самолеты и корабли, рейтинг магазина, в общем скопировано та же заметка, товар будет через пару дней. Спор не закрываю, продавец не согласен отдавать деньги, жду решение Али Экспресс. Товар из магазина уже исчез, возможно скоро и магазин исчезнет. Будьте осторожны с этими продавцом и магазином, так как магазину 3 года, 3500 отзывов, но все отзывы начинаются с марта 2017 года и очень много анонимных и пустых, наверное сами набили. Пишу, чтобы другие не вляпались в это г...
Заказ так и не пришел. Прошло около месяца. Открыла спор. Продавец заверил, что посылка отправлена, мол подождите еще пару недель и закройте спор. Открыла второй спор, такая же история. Пришлось открыть третий спор. Продавец заверил, что посылка отправлена, мол "почему вы мне не верите?!" Просила закрыть спор, т.к. это сказывается на рейтинге магазина. Слезно просила закрыть спор, т.к. вычтут из ее зарплаты, что она рядовой рабочий, и для нее это большие деньги, что жить не на что. Говорила о том, что товар доставляют за 35 дней, мол подождите еще немного. Хотя о каких 35 днях может идти речь, если заказала я 25 августа, а на момент последнего спора было 9-10 декабря. Пришлось обострить спор, чтобы вернули деньги.
02.05.2015 года заказала блузку у данного продавца, до настоящего времени ни товара ни денег.
Общается продавец через раз. Данного продавца не рекомендую.