DomiTree Team

Информация обновлена: 08 дек. 2016 г., 18:45:29

Продавец: Ms. Linda tang

Номер магазина: 108763



Прислали телефон, который нормально не включается, зависает, самопроизвольно выключается. Приложил к спору видео, но так как глюки не систематичные, удалось заснять только как телефон два раза подряд зависает и выключается в процессе включения. Продавец в ответ на видео сказал, что это нормальная работа смартфона. Получил только частичное возмещение около 25%.
Заказывал Doogee X5. Оплатил заказ 07.12.2015. Продавец тянул "кота..." резину 2 недели. Когда я пригрозил диспутом выдал мне трек. Трек не отслеживался. Я подождал неделю, результат не изменился. Я открыл диспут. Продаван испугался и выдал новый трек, по которому он только 29.12.2015 зарезервировал електронный номер, а товар принес на почту спустя еще несколько дней. Поняв это я перевел спор в претензию с обоснованием и фотками. Продаван при каждом сообщении просил закрыть спор и заливал, что товар отправлен - жди. Потом алиэкспрес решил еще на месяц продлить время доставки из-за китайского НГ, но какая логика я так и не понял - мой товар должен был быть оправлен задолго до нормального НГ и въехать на территорию Украины в новом году. Вобщем алиэкспресс тупо играло в пользу продавца. Моя претензия обростала новыми доказательствами, на которые поддержка али не реагировала. Я уже изрядно подзамучил китайцев, которые под русскими именами с нами переписываются. Кстати, они ничего не решают, как призналась одна китаянка, и служат типа "успокоительным". Так что вы не особо надейтесь, что ваши проблемы начнут тотчас решаться. В общем, после 4-х месяцев, на последних часах претензии, продавец принял претензию и я получил назад свои бабки. Надо признаться я давно не общался с такими твердолобыми людьми, как этот продавец... на любой вопрос она очень обтекаемо отвечала что-то типа "масло масляное", но просить закрыть спор не забывала! Так что, ребята, ищите другого продавца!
Заказал elephone p8000. Очень долго высылал товар. Ждал около 70дн. Продавец уговаривал ждать, я повелся. Пришел не комплект, не тот цвет, телефон б/у (с царапинами, в грязи, залапан, экран с битым пикселем и белыми видимо выгорающими полосками при работе экрана). Долго спорил. Продавец хотел скинуть 20%, но за такое говно, считаю, что мало, да и не нужен такой. Отправил телефон обратно за свой счет, отдал 11$, продавец категорически отказался возмещать. Не попадитесь на удочку этих лжецов, иначе получите мой телефон. Первый раз заказал телефон и такая подстава.
Заказал так как продавец с хорошим рейтингом! Пришел планшет, но радовался я не долго! Объём памяти не соответствует. WI FI работает ужасно! (через стенку)! После того как он разрядился, он больше не заряжался! Продавец предлагал 5$ на ремонт. Дело даже не в том, что планшет бракованный - все бывает! Продавец некрасиво себя ведет. Спор длился 1 месяц (приблизительно). Вернули 60% от стоимости. Рекомендую обходить стороной этого продавца
Заказал телефон. Не получил ни телефона, ни возврата денег.
Вместо устройства на витрине присылают копеечный роутер ценой в пол доллара, в спорах ведут себя погано.