DLX Store

Информация обновлена: 11 нояб. 2016 г., 15:31:36

Продавец: Ms. Grace Dai

Номер магазина: 1628253



Заказал зеркала в ноябре 2015 года на Алиэкспрессе в магазине "DLX Universal Accessories Company". Вовремя не приехали. Писал продавцу, а продавец просил подождать, мол, виновата почта, скоро приедут. До сих пор жду, ничего не приехало. Вышло время защиты покупателя. Не ведитесь на уговоры продавца подождать еще, открывайте вовремя споры. Запомните этот магазин. Ужасный магазин на доставку и возврат денег. Они и сейчас то морозятся от моих писем, то просят еще подождать.
Продавец ловкач! Ставит очень короткое время защиты ( на доставку дает 59 дней, а на защиту ставит 39) и не продляет его автоматически! Я немного упустил этот момент из виду и остался ни с чем! Ни денег, ни товара. Спор открыть тоже не успел, т.к даётся 15 ( тут уж я сам виноват ) дней на его открытие после завершения заказа. Заказал 3 палки, может и едут, но скорее всего их растаскали на новогодние подарки работники почты, т.к. прибыл товар в Россию 16.12.2015, а сегодня уже 28.01.2016. Так что будьте внимательнее с защитой заказов и не доверяйте продавцам. А у этого продавца я конечно же ничего покупать больше не буду! И вам не советую.
Аналогичная ситуация, заказала селфи-палку 11.11.15, номер заказа ETHMY83194565. В треке отслеживания посылка отправлена в Украину 28.11.15 г., а уже 05.01.16 г. Спор не открывала, писала продавцу, так он уже третий раз увеличивает срок доставки и обещает, что на днях придет посылка.
Точно такая же ситуация. Заказала сэлфи-палку (11.11.2015), заказ не пришёл (уже скоро 2 месяц закончится), написала негативный отзыв, продавец предложил выслать новую палку, если изменю отзыв. У меня это не вызвало доверие, открыла спор (по причине не отслеживания трека ), сейчас просит закрыть спор, представил скриншот трек- кода, что заказ с 25.11 в России. Может он и в России, но до меня за полтора месяца так и не дошел; может обратно ушел. Тоже немного пугает, что дескать политика Алиэкспресса не одобряет открытие споров, типа будет плохой рейтинг и у покупателя тоже. Буду обострять спор, если не вернёт деньги. Номер заказа ETHMY83159712 .
Заказал селфи палку, товар не пришел, прощелкал момент открытия спора. Оставил негативный отзыв, продавец требует его убрать и типа после этого вышлет товар. Доверия не вызывает, есть подозрение, что такая ситуация не редкость, т.к. он даже отправить и дать трек до изменения отзыва отказывается, не верю, что реально вышлет, трек дает такой, который не трекается ничем
Заказал у него селфи палку (мне на них не везёт, ни одна не пришла). В строке доставки написано 35 дней. Меня это устраивает. Прошло тридцать дней и я открываю спор. А продавец начал юлить. Типа я не обязан тебе отдавать деньги, если товар не пришёл за 35 дней. Это информация для ознакомления. А спор он не закрывает. Всё просит меня отменить спор. И не немножко угрожает. Трек номер ETHMY83189932