Da & Vinci

Информация обновлена: 30 нояб. 2016 г., 21:53:37

Продавец: martin Li

Номер магазина: 1820860



Заказала у этого продавца пальто. Заказ вроде как отслеживался до границы Китая, далее-не отслеживается. Когда срок защиты заказа стал подходить к концу, а товар не пришёл, открыла спор. Продавец обратился с, как я теперь понимаю, стандартной просьбой закрыть спор и уверениями в том, что всё будет хорошо. Так как это был один из моих первых заказов на Али, я по неопытности спор закрыла. Итог: заказ так и не пришёл, денег не вернуть, спор не открыть, потому как у заказа статус: завершён. Переписка с продавцом сводится к отмазкам с их стороны: ждите, сходите на почту, мы вам вернём деньги или пришлём товар заново....Так продолжается уже около 10 месяцев. Как я понимаю, скорее всего на сообщения отвечает "автоответчик". В общем, не советую покупать что-либо в этом магазине. Судя по другим отзывам, мой случай далеко не единственный. (((
Не советую покупать у этого продавца. 40 дней ждала пока трек появится в системе, но информации не было. Открыла спор, но прод не соглашался и просил подождать. Рассчитывал наверное, что профукаю защиту покупателя. Деньги вернули по обострённому спору. Вот прошло 65 дней, а посылки нет.
Присматривал себе USB-тестер. И нашел у этого продавца по нормальной цене и срок доставки обещанный 35 дней. Но увы, товар не пришёл в указанный срок. И товар исчез с магазина. Посмотрел внимательно отзывы у продавца, а там жалобы, что товар не приходит. Открыл спор, продавец выкручивался как мог. Я обострил спор, он его сразу принял. Не рекомендую продавца.