Coo- Watch

Информация обновлена: 10 дек. 2016 г., 5:48:20

Продавец: Ms. alisa C

Номер магазина: 808870



Многого не понимаю — новичок. Сделала заказ — часы Женева 8$, дали трек через дня три. Вроде все нормально, но по нему видно — посылка направляется в РФ вместо Р. Б. Диспут открыла сразу же. Я написала ему изменить пункт получения посылки, мол в РФ за часами не поеду и скинула ему принт-скрин с сайтов. Он говорит — у Вас показаны не верные данные, ждите. Но у меня на разных сайтах показывает одно и то же. Когда открыла спор и привела те же скрины в доказательства — он отказал. Затем мне выслал с другого сайта проверки треков все то же самое с пометкой — смотрите все нормально, часы едут к вам. Но там конечный пункт то же РФ! Перевела в претензию… Висела 10 дней. Он мне доказывал, что я ошиблась. Говорю нормально или измените пункт получения на РБ пока не поздно, или верните деньги. Он говорит — если вы больше 90days позже вы не мы можем дать вам полный возврат. Но 90 дней, не прошли, а претензия висит без ответа! Попросила выслать мне счет-фактуру, он выслал на следующий день. Открылась она в Word online. Сильно не присматривалась (моя вина). Решила отменить претензию, мол поверю ему, хотя читала, что верить им нельзя. Как я поняла после — заполнялась видимо от руки совсем недавно. Самое обидное, я не знала, что при отмене претензии заказ оплачивается… Статус финиш.