Comwingo Electronic Wholesale Technology Co .,Ltd

Информация обновлена: 04 дек. 2016 г., 13:01:12

Продавец: Lily liu

Номер магазина: 1417031



Заказала телефон в этом магазине. Мало того, что во время пересылки продавец поменял описание товара (была указана память в 64 Гб, поменял на 32 Гб), и ответил на вопрос "Почему?", что таких нет в мире... Так еще и посылка пришла пустой (коробка есть, зарядное устройство есть, а самого телефона нет). Написала сообщение продавцу, отправила все доказательства пустой посылки (фото, акты)...молчит. Открыла спор...продавец ответил, что давайте общаться в другом чате. Но и там прод не общается. За неделю три сообщения...два из которых с просьбой закрыть спор. Тянет время. Возвращать деньги не хочет. Я очень разочарована тем, что на АлиЭкспресс есть такие недобросовестные и непрофессиональные продавцы!
Думал купить у них планшет. 2015-12-26 задал вопросы по товару. 2016-01-13 на все вопросы пришел один-единственный ответ, да и тот невнятный. Купил планшет в другом месте. Когда пришел от них ответ, мой планшет уже 10 дней как был выслан другим продавцом.
Продавец даёт трэки с потолка. На вопрос: "почему трэк не отслеживается уже 23 дня?", отвечает: "ждите 15-45 дней". После открытия диспута начал утверждать, что посылка пропала. В первый день диспута, согласился вернут деньги, но тянет время и клянчит 5 звёзд рейтинга.
Продавец посылку готовил к отправке 13!!! дней. Отправку выбрал DHL, дал не рабочий трек номер. Через неделю открыл спор. Продавец ждал еще 3 дня. Хотел обмануть, предлагал отменить спор и отправить деньги через PayPal. Не верьте ему. Не покупайте. Отрицательный отзыв он выставлять не хочет!
Заказал D851. Вместо нового, прислал восстановленный и с дефектом на экране. Открыл спор на 50% возмещение. Лишь при участии администрации aliexpress продавец согласился на 75$ компенсации. Вернули только 55$. Не рекомендую продавца. Присылает аккуратно восстановленные телефоны, чтобы никто не догадался, что они не новые.
Приобретал Iphone 4s 16 gb в августе. По отправке нареканий никаких, продавец не затягивал.Телефон пришел спустя месяц, посмотрел, ничего странного не обнаружил, единственное - батарея садилась быстро (до этого айфона небыло, счел это нормальным). Продавец обещает гарантию 1 год! После месяца эксплуатации было выявлено: батарея садится очень быстро, независимо от действий с телефоном. На ночь кладешь в авиа режиме со всем выключенным со 100% заряда, на утро уже было 60-70%. При интенсивной эксплуатации (играх, тяжелых приложениях) телефон греется очень сильно. Далее обнаружил, что может отключиться звук, хотя входящий звонок остается. Играешь в игру, слушаешь музыку и бац нет звука, при нажатии на боковые кнопки звука реакции никакой. Спасала перезагрузка либо само собой отпускало спустя некоторое время. Начал писать продавцу по поводу выявленных неисправностей, он предложил мне купить новый телефон у него в магазине! Спустя несколько дней на экране появилась полоска, ничто этого не предвещало, к телефону я отношусь очень бережно, не ронял, не бил, ничего подобного. Телефон начал сам периодически выключаться (2 раза в сутки примерно), а включить его можно только длительным нажатием (15сек) на 2 кнопки (home+вкл). Продавец перестал отвечать на мои сообщения уже как неделю, пишу я ему каждый день! 2 месяца эксплуатации телефона! Хочу обезопасить всех желающих приобрести телефон у данного продавца, никаких гарантий не существует, если же вы заказали там телефон, то после получения будьте внимательны и при выявлении недостатков (если таковые есть) сразу же открывайте спор! Не ждите чуда.
Тянут с отправкой до конца , а потом трек не отслеживался. Потеряете время и нервы в этом магазине
Заказывал в начале декабря телефон Xiaomi MI3 64G, продавец не высылал телефон почти до истечения срока отправки, на вопрос когда вышлете ответил, что 64g версии нет, есть только 16, может выслать его и вернуть разницу стоимости или же выслать вообще LG (типа тоже хороший тел) при этом заказы 64g версии не закрывал, а наоборот день через день делал скидку 50% на товар и указывал что на складе их 3000, отмазываясь что это коллеги по магазину напутали. В итоге спустя 2 недели сделал отмену заказа, не хотел принимать её по причине «У продавца нет данного товара», просил указать причину что именно я уже не хочу этот товар, а на следующий день ничего не сказав выслал мне трек код. На вопрос что выслал опять же ответил, что коллеги напутали и выслали мне 16g версию. Пришлось ждать ещё 5 дней чтобы отрыть спор, под новый год. Деньги пришли после праздников. Итог: потратил кучу времени, упустил возможность заказать телефон в другом месте ещё по старым ценам.