Topmall China
Рейтинг магазина: 48 317
Магазин очень, очень сильно испортился. Раньше покупал там много телефонов и товаров. Последние 2 месяца (где то с мая 2017 года) магазин стал работать отвратительно. Прислали 2 восстановленных б/у телефона и использованный браслет miband! Это ужас! Оказалось, что магазин TopMall, где были Alice и Aleksandr был продан другим владельцам и сейчас там уже не настоящие Alice и Aleksandr, а отвечают другие не компетентные люди и Китайцы, оказалось, что магазин продан владельцам hkdreami, а этот магазин всегда славился и славится отвратительным качеством обслуживания и сервиса, и обманом покупателей, русская поддержка стала сейчас очень отвратительной (до этого в настоящем TopMall был Александр, вот он очень грамотно и профессионально всегда отвечал на все вопросы, практически моментально и в любое время суток), а сейчас отвечают очень редко и не грамотно, как будто не знают сами ничего. Итог: 1) Сейчас это не настоящий магазин TopMall, 2) Присылают восстановленные, использованные товары, 3) Теперь не грамотные, ни чего не знающие, не профессиональные работники 4) Стал отвратительный сервис. Однозначно не рекомендую
e_goto Processors Store
Рейтинг магазина: 21 578
Заказал товар у этого продавца. Он 2 раза отправлял мне левые треки, это нарушение правил площадки АЛИ п.4.4.3 (https://sale.aliexpress.com/seller/ru_rules.htm?spm=5261.7989095.0.1.DN0rdA), открыл спор, вернул деньги и через неделю продавец присылает новый трек, и о чудо посылка уже на подходе. Посылку получил, честно вернул деньги продавцу. Ну думаю ошибся человек, бывает. По глупости сделал еще один заказ у этого продавца, доставку выбрал China Post Registered Air Mail, из опыта знаю, быстро и не теряются. Захожу на сайт и вижу не отслеживаемый трек и доставку "sf-eparcel". С такими треками мне еще ни одна посылка не пришла. Опять нарушение п.4.4.2 (см.ссылку выше). Пишу продавцу, молчит, пять сообщений отправил, в последнем припугнул, что не получу посылку, натяну по полной: "прекрасный" отзыв, спор, жалобу на Али о нарушении правил и условий сделки, "рекламу" в соц сетях, опять молчит. Два заказа, два явных косяка со стороны продавца, думаю это перебор. Решил написать сюда. Ссылка на оригинальный (китайский) текст правил площадки для продавцов: http://seller.aliexpress.com/education/rules/detail.html?tracelog=sszb02#post-punish, почитайте, может кому пригодится при спорах. Итог двух сделок: куча потраченных нервов и времени и один с горем пополам полученный товар. PS: На первом фото товар с красным значком "POST"- это честно возвращенные продавцу деньги за первый заказ.
NC Beads
Рейтинг магазина: 4 513
Товар не пришел. Сделал заказ с условием доставки, позволяющим отслеживать трек номер "AliExpress Saver Shipping", а продавец выслал трек номер "Yanwen Economic Air Mail". Требование, выслать заказ методом, который я выбрал, пока есть возможность, продавец проигнорировал. Трек отслеживался только 3 дня. В итоге прождал 83 дня. Продавец только кормил обещаниями скорого получения заказа. Деньги вернул открыв спор, и то, после вмешательства администрации Али. Потеря времени и нервов.
Рейтинг магазина: (не задано)
Неадекватность продавца Магазин:Ruixing Outdoor Store, смахивающая на сбыт залежавшихся размеров обуви. Уже не в первый раз заказываю обувь RAX, причем определенной модели, естественно, знаю свой размер. На странице этого "продавца" он указан в US шкале, выбираю нужный мне 8,5, продаван подтверждает в заказе US size 8,5 и...отправляет US size 7(!). Открываю спор, мне начинают объяснять, что ВАМ НУЖЕН ИМЕННО 7-ой, городя какую-то чушь про европейские размеры. Проверил еще раз их страничку, размер , как заявлялся по US шкале, так и заявляется, а ниже в отзывах нашел мне подобных обутых счастливчиков с неподходящими по размеру заказами. Вывод-продавец намеренно (иначе, только по глупости) вносит путаницу с размерами и плевать хотел на покупателей.
Electronic Storm
Рейтинг магазина: 15 347
Заказал у продавца трое часов, прислал только двое часов. На сообщения не отвечает, пришлось открыть спор. Может после открытия спора, зашевелиться и объяснит ситуацию. Ссылка видео на распаковку посылки: https://yadi.sk/i/LA_3DJt43K3xeo
Gaga Dream
Рейтинг магазина: 25 064
Товар не пришел. Сделал заказ с условием доставки, позволяющим отслеживать трек номер "China Post Registered Air Mail", а продавец выслал трек номер "SF eParcel". Требование, выслать заказ методом, который я выбрал, пока есть возможность, продавец проигнорировал. Тут же продлил срок защиты заказа на 50 дней. Скорее всего знал, что я его не получу. Деньги вернул через спор. Теперь он мне пишет, что он хороший- вернул мне деньги, и надеется, что если я получу заказ, перешлю ему деньги. Вот только у меня нет уверенности, что заказ вообще был выслан. Не теряйте время на покупку товара у этого продавца.
ORICO Direct
Рейтинг магазина: 64 649
Довольно мутный магазин. Зарядки Orico TSL-6U, ниже разумной стоимости. При этом внешний вид вызывает сомнения - белые порты USB вместо темных (для черной версии). Многочисленные жалобы, по результатам замеров, на низкую токоотдачу, на не работающие qc2.0 порты, криво установленные USB порты, в некоторые даже не воткнуть штекер. При этом, довольно общительный ранее продавец, на вопрос об оригинальности товара, уже неделю не отвечает. Для выводов мало, но задуматься есть над чем.
Xinnee electronics co,.ltd
Рейтинг магазина: 5 089
Нужно было купить приставки Пипо на работу. Заказал у него 2 шт. Продавец начал вымораживать платную доставку. Потом продавец как-то сделал так, что посылка отправилась и сразу вернулась. Был спор. Деньги возвращены.
Milly Electronics
Рейтинг магазина: 28 252
Нужно было купить приставки Пипо на работу. Заказал у него 1 шт. Продавец отправил сознательно не на тот адрес. Дал левый трек. Хотел отменить спор. Потом долго лечил. Был спор. Деньги возвращены.
Senyue
Рейтинг магазина: 9 942
Нужно было купить приставки Пипо на работу. Заказал у него 2 шт. Продавец отправил сознательно не на тот адрес. Дал левый трек. Потом долго лечил. Был спор. Деньги возвращены.
Cece Nail Art Store
Рейтинг магазина: 118
Заказала у этого продавца много всякой мелочевки для маникюра, заказ отправил 2/3, писала неоднократно, не отвечает, хотела открывать спор, и в доказательство отправить фото полученного товара на весах и фото веса указанный на почтовом конверте, но что-то остыла, пока ожидала ответа прод-ца, так что кинул можно сказать китаец меня на 100 р, сумма незначительная, но все равно поганенько, и судя по отзывам не первый раз такое проделывает
Electronic Gas Station
Рейтинг магазина: 1 017
Пришел товар, картонная коробка вся убитая... 1. Видеокарта вся в ржавчине, все болты и VGA выход ... 2. Так же нету комплектующих типа: диска с драйверами и мануала. 3. термпоаста засохшая. Первоначальна он отвечал, но после определенного момента стал игнорировать. Алиэкспресс его защищает, по итогу 2 спора и оба отклонены Алиэкспресс. В комментариях к товару так же есть отзыв, но его не было на время моего заказа
Shenzhen Malloom Technology Co., Ltd.
Рейтинг магазина: 51 823
Внимание, продавец может жульничать с доставкой. Заказал товар, оплатил доставку службой China Post Registered Air Mail. Цена доставки превышала стоимость товара. В скором времени продавец отправил посылку, но, трек номер дал почты Монголии (RT..........MN). Несколько дней посылка шла до Монголии дешевой почтой TEA Post, затем около недели там находилась и лишь на 12-й день покинула Монголию. Судя по трек номеру посылка идет на мой адрес, но, на факт обмана я не могу закрыть глаза, ко всему прочему посылка придет ко мне позже чем я ожидал. Сразу после получения товара будет открыт спор на возврат денег за доставку.
TopYK-S Outdoor Store
Рейтинг магазина: 69 137
Специально заказал крючки в феврале, чтоб они успели прийти к летнему сезону. Ага, не тут-то было... Прошло четыре (!) месяца, а где посылка (если продавец ее реально отправил) - неизвестно, ибо трек не отслеживается. Даже если бы он отправил посылку пешим курьером, я бы давно ее получил. Продaван самостоятельно продлял срок защиты заказа, потом ещё раз, когда я открыл спор. Ладно, говорю, подожду ещё немного, спор закрыл. Но всякому терпению когда-то приходит предел: время шло, посылки нет, и я вновь открыл спор. Продaван завалил меня сообщениями с плачущими смайликами, клялся и божился, что скажет, где находится посылка, если я закрою спор. В результате спора деньги вернулись только после вмешательства Али, поскольку продавaн спор принимать отказался.. И этот нaглец ещё просит 5 звезд. За что? За его выбор способа доставки "через Тегусигальпу"?
Fashionwithbeauty Store
Рейтинг магазина: 24 117
Заказ не пришел. Трек не отслеживался, хотя должен был. Продавец один раз продлевал срок защиты заказа. Но без толку. Потеря времени. После обращения к продавцу о том, что трек не отслеживается, он прислал ссылку на сайт, на котором можно отследить. Оказалось, что на этом сайте трек тоже не отслеживается, видно на фото. Подозреваю, что заказ вообще не отправлялся. Деньги вернул через спор.
TOPEOS
Рейтинг магазина: 997
Продавец выслал заведомо бракованный телефон, пришлось открыть диспут - в результате было принято обоюдное соглашение между мной и продавцом на скидку в 30$ на такой же новый телефон, и я закрыл спор, однако после этого продавец категорически отказался делать обещанную скидку и вновь пришлось открыть дискуссию и продавец предложил уже 16$ ... Решение посреднической службы алиэкспресс полностью созвучно с продавцом - компенсация 16$. Вероятно, представитель посреднической службы алиэкспресс и продавец выступают сообща, потому что мною представлена полная и неопровержимая доказательная база - видео распаковки и фотографии. Итог: лживый продавец торгует браком при поддержке представителей торговой площадки.
STO Electronic Co.,Ltd
Рейтинг магазина: 34 500
Продавец отправил некачественный товар, потом согласился и за 5 долларов выслал еще один тач с дисплеем, который тоже неисправный. Продавец согласился любезно и попросил отправить товар в Китай, дал адрес. Я отправил товар. И ВСЕ. Любезности кончились. Включает дурака. Сперва писал, что рассчитается со мной как получит товар. Теперь пишет: Дорогой друг, какие вопросы - я отправил вам товар. и т.д. Я потерял 32,88$. Похожих отзывов у продавца много.
BlueHome Store
Рейтинг магазина: 189
Продавец попросту товар не отправил. Заявил отправку черепашьей почтой Малайзии, а затем самовольно дважды (причем через неделю-две после отправки) продлевал срок доставки, да так, что общее время достигло 120 дней! Посылка пару раз трекнулась якобы при приеме на почте. Через три месяца открыл спор на полное возмещение, который продавец сразу же принял, попросив, естественно, поставить ему "пятерку". Возможно у китайца не было товара в наличии, и он хотел подстраховаться, отправив его позже, а возможно просто рассчитывал на невнимательность покупателя. Звезда героя для него, и потерянное время - для меня.
Рейтинг магазина: (не задано)
Товар дошёл, но я пишу жалобу с целью, чтобы переспрашивали или просили фото реального товара, что он продаёт! Так как заказывал чехол книжку для айпада, а в итоге пришла только передняя крышка на стекло, которая толком и не держится на магнитах, то есть ещё и качество плохое! Потом смотрю, продавец уже исправил описание и добавил реальные фото покупателей, то что якобы это так и есть, то есть - это не книжка чехол, а только передняя часть, хотя изначально когда я заказывал - описание было, то что это книжка чехол! Вообщем своих денег конечно товар не стоит)) Конечно же написал об этом продавцу и открыл спор, я со своей стороны запросил возврат денег без возврата товара, где то 65%, а продавец начал мне на 30% и якобы даст скидку на следующий товар (они обычно все так делают, но нафига мне его скидка, если я могу вернуть деньги часть и потом купить также без скидки). Вообщем он не согласился, ну и тут пришёл на спор Али. Сам Али дал 2 варианта решения, 1). полный возврат средств и я возвращаю ему товар, 2). моё предложение. Ну конечно многие понимают, то что возврат нецелесообразно делать, когда товар небольшой суммы, так как отправлять то за свой счёт и я отдам больше, чем верну) А смысл этого? По этому часто в спорах возврат средств делают без возврата товара обратно! Вообщем, ну конечно я выиграл спор и вернул часть денег... Так что будьте внимательно, что покупаете у продавца!
Returnda
Рейтинг магазина: 426
Заказал защитное стекло для смартфона у продавца, вообщем ждал долго, защиту продлевал, вообщем ждал ждал, потом попросил продавец ещё подождать) Ну конечно пошёл навстречу и ещё подождал, в итоге прошло много времени, но так и не пришёл и уже надоело ждать это стекло. Конечно открыл спор и выиграл его, но стекло так и не пришло! Так что, будьте бдительны и вовремя открывайте спор!

ЧТО У НАС НОВОГО

Нет записей.
Загрузка