Shenzhen CarNival Trading Co., Ltd.
Рейтинг магазина: 66 503
Сделал у продавца большой заказ, он выслал дешевую мелочь СДЕКОМ, а дорогую часть заказа якобы обычной почтой, но трек предоставил левый. 3 месяца обещал, что вот-вот и трек заработает и я получу все, в каждом сообщении куча огромных смайлов. В итоге я открыл спор, но али встал на его сторону, так, как трек есть, а то, что он не работает, их не волнует. В итоге не денег, не товара!
GoTop Smartphone
Рейтинг магазина: 110 969
Вообщем заказывал я у этого продавца два телефона в стоимость 12 тыс за единицу , ну и в итоге один из них сломался при бережном использовании. Возмещать как то или идти на компромисс отказался, пытался мне отдать 10$ , за него. Ну вообщем в ремонтном отделе обнаружили следы ремонтов в телефоне , отдал посмотреть второй телефон , ситуация та же. Не советую данного продавца.
Lenovo Authorized Store
Рейтинг магазина: 413
Продавец лжец. Отправил мне нерабочий телефон (скорее всего от другого недовольного покупателя) с нерабочим дисплеем, я сделал видео распаковки и на видео четко видно, что телефон сразу не работал. Я открыл спор и хотел вернуть часть денег на ремонт, но продавец сделал только одно предложение "верни заказ обратно" и мы вернем деньги. Я отказался и написал прямо в споре, что мне этот вариант не подходит(я видел что китайцы не ремонтируют телефон вообще и отправляют обратно или просто делают вид что посылка-возврат от покупателя пришла "пустая") и стал ждать обострения спора, но медиаторы заняли позицию продавца и заставляют меня вернуть телефон в Китай. Но вчера я узнал, что мой аккаунт заблокировали и я не могу делать заказы, я написал в службу поддержки, но они ничего не могут поделать, постоянно говорят, что отправили заявку на разблокировку и ничего в ответ на почту не приходит. А еще продавец заблокировал сообщения от меня и я не могу с ним поговорить, я не писал ему гадости, я хотел решить спор мирным путем. Я написал в службу поддержки, и они обещают "помочь" и написать письмо продавцу с просьбой изменить условия спора, но продавец игнорирует все сообщения. В итоге спор закроется через 3 дня, и этот обманщик получит мои деньги, а я получу нерабочий телефон, который мне нужно ремонтировать и заблокированный аккаунт. Будьте осторожны!
snowshine2 Store
Рейтинг магазина: 553
Не присылает посылки, соотв. не отслеживаются. На сообщения магазин не отвечает. Заказал 5 посылок разных для велика. Пришло только две. Открыл споры на эти три товара. Деньги долго не хотел возвращать, потом "сдался". Так ещё эти два товара были плохого качества...
BlackPeach Store
Рейтинг магазина: 56 496
Магазин №712948. Опыт общения с продавцом ограничен историей с покупкой телефона Blackview BV5000. Телефон пришел очень быстро, но через 3 дня перестал включаться. К сожалению, в этому времени уже была выставлена оценка продавцу и товар принят. Общение шло за пределами площадки Алиэкспресс. По началу продавец откликнулся и предложил перепрошить телефон по инструкции производителя. Когда это не помогло, продавец просто перестал отвечать на сообщения. В сервисе сообщили, что неисправна материнская плата телефона и его ремонт сравним с ценой нового телефона.
moresell03store
Рейтинг магазина: 21 809
Продавец спор не принимает, деньги не возвращает. Заказ сделала 7 апреля. Оплатила доставку, но трек номер дали, который не отслеживается вообще. Открыла спор. Продавец его не принял до сих пор. Команда алиэкспресс ни как не реагирует. Срок зашиты истек. Спор открыт до сих пор. Может кто в курсе, как решить эту проблему? PS: хотите потерять и деньги и товар? заказывайте здесь!
Cheaper wholesale shop
Рейтинг магазина: 431
Продает аэраторы из некачественной пластмассы. Купил пять штук, через две недели все вышли из строя, скорее всего не переносят горячую воду. Ломаются при переключении режимов работы, а так же начинает пропускать воду резьбовое соединение. Продавец предложил мне вместо вышедших из строя пяти аэраторов прислать взамен один. На что я ответил отказом. Будьте осторожны с этим магазином.
HUAMEI XIONGDI TECHNOLOGY CO., LTD.
Рейтинг магазина: 47 893
Я отправил свой телефон продавцу на ремонт, но продавец не отправил мне мой телефон. Продавец не отвечает на мои сообщения уже месяц.  Продавец не ответил и не возвращает мне мой телефон.
Huan Yin Store
Рейтинг магазина: 4 030
Продавец отправил детское платье с дырками, отказывается делать возврат. В общем дырок штук 20. Наш диалог примерно такой. - Я получила платье с дырками (фото). -Ждите ваш товар в пути. - Я получила плохой товар! -Сходите на почту, твой товар в пути
Рейтинг магазина: (не задано)
Заказал ручку КПП, оплатил, через три дня продавец дал трек, неделю трек бился как "Посылка пока не получена от отправителя". На вопросы продавцу он отвечал "Не волнуйтесь товар был отправлен к вам, мы свяжемся с логистической компанией". Через 14 дней я открыл спор, Али автоматом закрыла его в мою пользу на основании данных об отправке товара. Оказалось, продавец поднял цену на ручку в два раза и из-за своей жадности не стал ее отправлять....хотя у него была средняя цена среди остальных (от 700 до 1000 рублей, брал за 806). Так что не покупайте у этого кетайского товарища ничего, если не хотите потерять время!
If Life Has Cheated U Store
Рейтинг магазина: 1 281
Продавец отправляет не нужные покупателю приборы DC 100 В 10A вместо DC 100 В 50A . Открыл спор. Администрация ALI встала на защиту своего не порядочного продавца. Потрачено на не нужный товар 1023 рубля, компенсация по защите покупателя 0 рублей. Потеряны деньги, время и вера в справедливость решения споров администрацией AliExpress. Возникает вопрос - кого в спорах защищает AliExpress? Справедливость отдыхает
Happy 168 stores
Рейтинг магазина: 2 804
Купил кроссовки жене шефа. По размеру не подошли. Написал продавцу. Продавец скзазал, что без проблем поменяет. Отправил. В итоге ни денег, ни кроссовок. Кроссовки, которые покупал, из продажи пропали. И сроки все прошли. Продавец в незнанку пытается играть.
SHANGHAI L & Y Automatic Trading Company Limited
Рейтинг магазина: 2 215
В очередной раз заказаны форсунки для автомобиля IWP064. Пришел брак. Деньги вернули через спор без возврата товара. Продавец не принимал участие в споре, видимо заведомо знал, что отправляет не кондицию. Судя по всему, наши китайские друзья, преднамеренно рассылают бракованные изделия по всему миру. Не рекомендую данного продавца.
TTLIFE Official Store
Рейтинг магазина: 11 183
Посылка пришла быстро, примерно 3 недели. Самый плохой товар, который я покупал на Aliexpress. После 2-х часов работы, наушники перестали работать. Зарядке не поддаются. Одноразовый шлак за 6.62$. На мою проблему, продавец никак не отреагировал, хотя я ему отправил 3 сообщения. После открытия спора начал меня закидывать сообщениями, что отправит якобы новые наушники, только чтобы я закрыл спор. Прочитал кучу отзывов от других покупателей разного товара с его магазина, что он обманывает такими действиями и ничего не отправляет.
Electronic Market Store
Рейтинг магазина: 3 572
Я сделал заказ MiraScreen OTA TV Stick Dongle стоимостью US $ 10.45, https://www.aliexpress.com/item/MiraScreen-OTA-TV-Stick-Dongle-Better-Than-EasyCast-Wi-Fi-Display-Receiver-DLNA-Airplay-Miracast-Airmirroring/32771105762.html 23 Апреля 2017 года, я оплатил дополнительно за доставку China Post Registered Air Mail US $ 0.62, в своем не однократном комментарии к заказу и письме к продавцу я просил продавца не менять способа доставки товара на другой, но продавец грубо нарушил условия сделки и не прислушался к покупателю, он поступил по своему, отправив товар через другую, не согласованную с покупателем почтовую службу SF eParcel. Прошло время, закончилась гарантия и действовало продление защиты, а Товар не доставлен! Я нахожу эти действия продавца грубым нарушением сделки! Если бы я знал о том, что мой товар будет отправлен другой почтовой службой, я бы сразу дал отмену на заказ, но продавец не предупредил покупателя.
Rainbow--The Most Reliable Original Mobile Phones Store
Рейтинг магазина: 12 729
У этого продавца самая высокая цена на смартфон этой модели. Больше всего покупок, всем кажется, что эта высокая цена и значок "Надежный бренд" гарантируют, что вы получите качественный товар и обслуживание. Но это не так. Мне пришел смартфон со следующими дефектами: -Криво установленная кнопка "домой", большие зазоры. -Разговорный динамик шатается. -Датчик света не работает правильно. -Зарядное устройство издает громкий звук при подключении. -Вибрация у телефона заменена не плохую и дешевую, это не вибрация это модели. В описании товара продавец просил при проблемах сначала писать ему. Я так и сделал. Продавец не захотел решать мои проблемы. Пересылка телефона была для меня слишком дорога и рискованна, и я не должен терять время и деньги из-за недобросовестности продавца. Но он не захотел признавать проблемы и обсуждать сумму ремонта и покупки нового зарядного устройства. Он стал обманывать меня, что оплатит мне расходы на пересылку телефона обратно. Давал адрес вне диспута (возможно, он не тот, который он бы дал мне в диспуте, и мой телефон при пересылке мог просто потеряться, и я потерял бы и телефон, и деньги). Я открыл спор, и он не сделал ни одного предложения, кроме пересылки телефона обратно (за мой счет, хотя утверждал, что оплатит почтовые расходы). Когда медиаторы признали проблемы и внесли предложение с возвратом части денег - продавец еще раз пытался обмануть меня, говорил что примет решение медиаторов, если я поставлю ему 5 звезд (за что?).
KZ HeadSet Official FlagShip Store ( Since 2002 )
Рейтинг магазина: 27 902
KZ HeadSet Official FlagShip Store. Не советую покупать у этого продавца. Очень мило общается, обещает что в случае потери посылки деньги вернет быстро и без разговоров. Но это до тех пор, пока не выйдет время защиты. В процессе спора деньги возвращать не собиралась, сопротивлялась изо всех сил. Я уже и надежду потеряла, что вернут деньги. Но спор завершился в мою сторону. В отместку за это она начала меня спамить сообщениями рекламного характера. Задолбала прямо. Уже год прошел, а она все не унимается. В общем, хотите себе спам и проблемы, заказывайте Angelia Su.
Topmall China
Рейтинг магазина: 48 317
Магазин очень, очень сильно испортился. Раньше покупал там много телефонов и товаров. Последние 2 месяца (где то с мая 2017 года) магазин стал работать отвратительно. Прислали 2 восстановленных б/у телефона и использованный браслет miband! Это ужас! Оказалось, что магазин TopMall, где были Alice и Aleksandr был продан другим владельцам и сейчас там уже не настоящие Alice и Aleksandr, а отвечают другие не компетентные люди и Китайцы, оказалось, что магазин продан владельцам hkdreami, а этот магазин всегда славился и славится отвратительным качеством обслуживания и сервиса, и обманом покупателей, русская поддержка стала сейчас очень отвратительной (до этого в настоящем TopMall был Александр, вот он очень грамотно и профессионально всегда отвечал на все вопросы, практически моментально и в любое время суток), а сейчас отвечают очень редко и не грамотно, как будто не знают сами ничего. Итог: 1) Сейчас это не настоящий магазин TopMall, 2) Присылают восстановленные, использованные товары, 3) Теперь не грамотные, ни чего не знающие, не профессиональные работники 4) Стал отвратительный сервис. Однозначно не рекомендую
e_goto Processors Store
Рейтинг магазина: 21 578
Заказал товар у этого продавца. Он 2 раза отправлял мне левые треки, это нарушение правил площадки АЛИ п.4.4.3 (https://sale.aliexpress.com/seller/ru_rules.htm?spm=5261.7989095.0.1.DN0rdA), открыл спор, вернул деньги и через неделю продавец присылает новый трек, и о чудо посылка уже на подходе. Посылку получил, честно вернул деньги продавцу. Ну думаю ошибся человек, бывает. По глупости сделал еще один заказ у этого продавца, доставку выбрал China Post Registered Air Mail, из опыта знаю, быстро и не теряются. Захожу на сайт и вижу не отслеживаемый трек и доставку "sf-eparcel". С такими треками мне еще ни одна посылка не пришла. Опять нарушение п.4.4.2 (см.ссылку выше). Пишу продавцу, молчит, пять сообщений отправил, в последнем припугнул, что не получу посылку, натяну по полной: "прекрасный" отзыв, спор, жалобу на Али о нарушении правил и условий сделки, "рекламу" в соц сетях, опять молчит. Два заказа, два явных косяка со стороны продавца, думаю это перебор. Решил написать сюда. Ссылка на оригинальный (китайский) текст правил площадки для продавцов: http://seller.aliexpress.com/education/rules/detail.html?tracelog=sszb02#post-punish, почитайте, может кому пригодится при спорах. Итог двух сделок: куча потраченных нервов и времени и один с горем пополам полученный товар. PS: На первом фото товар с красным значком "POST"- это честно возвращенные продавцу деньги за первый заказ.
NC Beads
Рейтинг магазина: 4 513
Товар не пришел. Сделал заказ с условием доставки, позволяющим отслеживать трек номер "AliExpress Saver Shipping", а продавец выслал трек номер "Yanwen Economic Air Mail". Требование, выслать заказ методом, который я выбрал, пока есть возможность, продавец проигнорировал. Трек отслеживался только 3 дня. В итоге прождал 83 дня. Продавец только кормил обещаниями скорого получения заказа. Деньги вернул открыв спор, и то, после вмешательства администрации Али. Потеря времени и нервов.

ЧТО У НАС НОВОГО

Нет записей.
Загрузка