China Store NO.1

Информация обновлена: 11 нояб. 2015 г., 10:18:25

Продавец: Ms. huang xiaochi

Номер магазина: 409658



Заказала у этого продавца мужскую куртку по цене 103, 55$. На стадии переговоров напрямую спросила о материале куртки, так как на странице продукта было указано, что это high-grade cowskin. Спросила, не артифишл ли курточка? Продавец мне сказал, нет, не артифишл. Оплатила я покупку. Куртка пришла (тут претензий нет). Но материал — 100% ПУ. О чем и сказано на ярлыке производителя. Два дня подряд писала ему, что материал не тот. Вежливо писала. Открыла диспут через два дня, не получив никаких ответов от продавца, хотя он был в онлайне все это время. Не выдержала, послала жалобу в алиэкспресс. Через день продавец объявился в диспуте. Пишет, мол, мы же не производим этот товар, мы его только отсылаем и выражает готовность, что из своего кармана он готов выделить мне 18$. Отослать ему куртку я не могу (дорого встанет — почти 1000 руб.) и потому потребовала с него 100$ возврата и написала, что именно вы дали мне неверную информацию, а не производитель. К диспуту приложила все фото куртки, скрины нашей переписки с продавцом. Продавец вторично в диспуте указывает, готов вернуть 20$. Далее пишет то, что ввергает меня в шок: «Если вы не вернете куртку, мы не будем более обсуждать с вами диспут. Вы мошенничаете, и мы будем жаловаться на вас». Я так и написала продавцу: «Я шокирована. Я могу вернуть вам куртку, но сможете ли Вы гарантировать мне возврат денег?» Продавец замолчал опять, хотя он в онлайне…