HiGo188

Информация обновлена: 03 дек. 2016 г., 22:44:54

Продавец: Ms. bella zhu

Номер магазина: 106530



Хочу предостеречь к покупке с данного магазина, так как продавец (женщина) очень отвратительно относится к покупателям. При заказе пишет, что отправит очень быстро, а на деле отправляет чуть ли не в последний день и тянет с отправкой, после отправки даёт фейковый трек номер, и после того как пишешь ей через 10-12 дней (она конечно долго не отвечает, но как только пригрозишь открытием спора, то тут же выходит на контакт), почему трек номер не отслеживается, даёт другой трек номер, который отслеживается почтой Швеции, а все прекрасно знают сколько идёт посылка через почту Швеции. В общем ждал я свой телефон 52 дня, (по России посылка дошла за 7 дней), никогда так долго не шли телефоны, планшеты и т.п. У неё ещё есть сообщество в контакте и я повёлся на предоставлении ей скидки на покупку. По поводу самого телефона ничего не могу сказать плохого, всё работает прекрасно, нужно конечно перепрошивать ВСЕ телефоны приходящие с Китая, но для меня это не проблема, да и для новичков есть прекрасный сайт 4пда, там всё расписано, да и пользователи помогут новичкам, правда упаковка была тоже отвратительная, только в пакет, вся коробка у телефона мятая. Остерегайтесь и обходите стороной данный магазин! Она не дорожит своей репутацией. На странице в контакте удаляет все негативные высказывания
Тактика продавца понятна: берет деньги под смартфоны, которых у него нет на складе, затем выдает фейковые номера трек-кодов. Пока покупатель отслеживает фейк, продавец, видимо, делает попытки закупить смарты под заказы, если ему это удается, то выдает реальный трек и отправляет смарт. Если не удается, то кормит покупателя разными сказками. 11.11.15 по групповой закупке было заказано около 1000 смартов, которых у продавана не было. Все происходило так, как я описал выше. Заказывая, будьте осторожны, не ведитесь на посулы этого продавца!!! А лучше вообще не заказывайте у него. Лично у меня прошивка была ужасно русифицирована, пришлось посредством диспута удержать с продавана 10$.
Будьте осторожны. Купил 1111 по групповой покупке на тугезо. До сих пор 500 человек ждет отправку. Уже 2 раза дали неверный трек. Деньги возвращать отказываются. Придумывают разные сказки. При диспуте выставляют 0 долларов, надеясь что из-за неопытности кто-то нажмёт кнопку принимать, а сами говорят ОК, мы согласны на возврат. Закройте диспут.
Заказал телефон, не высылали 3 недели или чуть больше, потом кое-как выслали, но посылка потерялась по пути.
Купил телефон и чехол. Оплатил, написал в комментариях, что не только телефон черный, но и чехол должен быть. Мне ответили, что черных нет, я кидаю ссылку. Мне говорят, что за него еще надо доплатить. Я отвечаю, что не собираюсь, потому что считаю, что это дорого, привел цены в других магазинах. Была тишина дня 3, потом мне пишут, что только белый. Я соглашаюсь. Получаю телефон, который был упакован в пакет, без пупырки, коробки. Итог оригинальная коробка помята, а внутри белый телефон с черным чехлом. Сразу открываю спор, требую 20 долларов, за плохую упаковку, помятую коробку. Мне конечно начали объяснять, что зарабатывают они только 5 долларов с продажи, ага, поверил я, что они писали белый о телефоне, хотя речь шла о чехле. Обострил спор, до истечения срока, продавец принимает спор. Я оставляю правдивый, но негативный отзыв. Мне начинают писать в комментариях, на email, что компенсацию я получил, измените отзыв. Отказал. Начали звонить из Китая, живу в Сибири, она это делала (менеджер) поздним вечером по нашему времени. Сначала на английском, потом подругу нашла, которая говорит по-русски. После моего жесткого отказа, мне опять начали писать письма. В ответе от меня были теперь только маты. После еще 2 раза звонили, не брал. Пока тишина.
Был заказан телефон JIAYU S2. Посылка добиралась 2 месяца, аппарат похоже был с заводским браком, сильно грелся и через 5 месяцев сломался. Об этой неприятности было сообщено продавцу, он очень оперативно предложил принять его по гарантии.
Я его отправил, благо дело оказалось совсем недорого (270руб). Через месяц продавец пишет, типа это пользователь сломал, пришлите 100$ на ремонт. А как же гарантийные обязательства. В общем, был долгий диспут на 2 месяца, в итоге он вернул мне сломанный аппарат и теперь игнорирует все мои сообщения.
Сначала продавец сказал, что товар есть, но долго отправлял товар. Не отвечал, потом ответил через пару дней и сказал, что телефон они проверяли и он бракованный. Предложил мне другой, а на этот оригинал ZTE V5 нубия Red Bull 5 bella zhu цена поднеслась на 50 у.е. Хотя в его магазине такой же был и по старой цене я кинул ему ссылку и он отправил товар. Сижу жду.
Вроде бы приличный магазин, но сам выставил телефоны по дешевке. Я оплатил. Продавец сказал нет этого телефона еще, он на заводе. Я согласен был ждать сколько надо, но через месяц был выдан трек, который оказался левым (вообще не трекался). Спор принял и получил свою 1 звезду. Никакой компенсации продавец даже не предлагал.
Купили два телефона jiayu g4s, у одного оказалась бракованная кнопка громкости. Сразу не заметили, так как проверяли программную часть. Кнопка плохо срабатывала, приходилось сильно давить, и перестала работать. Написали продавцу, что они гарантию обещали. Продавец сказал, что ничего не знает по этому поводу, в отказ пошёл.
Мошенник, делает рейтинг продаж мошенническим способом. Продаёт по низким ценам телефоны будущего, телефоны еще только планируют создать, а у него уже типа есть в продаже. После оформления и оплаты заказа продавец пишет? Что это ошибка и выдаёт поддельные трек номера.
Заказал сыну планшет на день рождения (14,03) 2,02,15. Товар начал пробиваться только 12,03,15 в Сингапуре. Пришел товар ровно через 50 дней. Сына извелся весь в ожидании. и не тот точнее не те характеристики ждал ОЗУ 2GB 32GB своих пришло ОЗУ 1GB 16 GB и без блока питания (зарядки) одни шнурки. Открыл спор на возврат, но продавец начал требовать мифическую наклейку (киндер содрал наклейки как только вскрыл) обострил спор жду результата
Заказали телефон. На сайте указано телефон в наличии вышлем в течении 3 дней через 7 дней дали трек заказ был EMS! Прошло 14 дней трек не отслеживался до окончания доставки было 6 дней, пообещали вернуть деньги в замен на положительные отзывы, согласились деньги вернули. В замен получили одну звезду и офигенный комплимент!
Тянули время 3 недели, выдали фальшивый трек. Вернули деньги после спора. Время было потеряно, не признали вину.
Заказал смартфон, тянула время. Затем дала трек, который не отслеживался. Открыл спор- тянула до конца. Потерял 2 недели — по отзывам в интернете- не я один. После этого просит положительные отзывы.
Заказал телефон. Через три дня им писал когда собираются отправить телефон писали потерпите. Когда подходил счетчик отправки написали что выслали и дали трек номер. Который не отслеживался. Через 14 дней открыл спор. и опять одни обещания. Даже попросили еще неделю подождать и что отправят новый телефон, так же предлагали выбрать другой телефон. в итоге написал что ждать не буду и что буду спор переводить в претензию. Итог потраченное время один негатив в осадке.
Прислали бракованный смартфон. Пятна на экране. Отказались оплачивать обратную отсылку. Отказались делать частичный рефанд. Отослал обратно, получили месяц назад. Тишина. Ничего не происходит. Новый не высылают. Пишу им каждый день. Один раз ответили что очень заняты и после тишина. Как быть сейчас не знаю.
Заказал 4 смартфона (по два на два разных почтовых адреса). Трек номера так и не отслеживались, открыл диспут. Продавец связался и сообщил, что ту модель, которую я заказал, завод отозвал из-за найденного брака. Предложили другую модель, сказали в наличии 4 штуки есть. Мол отмените диспут и мы вам вышлем. И ведь знал не надо было отменять, но кликнул. В итоге пару дней тишина, потом долгожданные трек номера на обе посылки, но … Номера опять не трекаются. Связался с продавцом, тот сообщил снова аналогичную ситуацию уже с этой моделью телефона, в итоге просит доплатить для каждого заказа по 28 долларов, мол вышлет иную модель. Итог — потерял 380$ (4 телефона по 95 долларов)
Был оплачен смарт, перед оплатой уверяли что есть в наличии, после оплаты оказалось что нету! Через неделю дали трек номер который не отслеживался 3 недели!!! На письма не отвечали, морозились или кормили завтраками! После открытия спора оказалось что телефон послан не был! Но слава богу деньги вернули без проблем! За что у них 5 диамантов не понимаю! в итоге потерял целый месяц времени, и пришлось покупать у другого продавца!