care4you

Информация обновлена: 05 июня 2017 г., 17:11:58

Номер магазина: 1282570



Заказала в августе 2016 года крючки на дверь. Продавец не укладывался в сроки и я за день до окончания защиты товара открыла спор. Продавец написал мне в личку и просто дать ещё 1 месяц, ссылаясь что товар застрял на таможне. Продавец обещал в случае не получения товара вернуть денежные средства. Я поверила и отменила спор. Мы ещё месяц переписывались и каждый раз продавец обещал, что товар обязательно поступит. Когда истекли все сроки я написала ещё одно сообщение и просила вернуть деньги, тк товар так и не пришёл. Но продавец перестал со мной выходить на связь. Не покупайте у этого продавца ничего, продавец обманщик. Остерегайтесь связи с нечестным продавцом. Я первый раз столкнулась с тем, что мне не вернули ни деньги, ни товар. Будьте внимательны, не повторяйте моих ошибок. Прикладываю свою переписку с продавцом.
Заказал картофелерезку. Прождал 55 дней. Ни ответа? ни привета. В отслеживании стоит "Импорт". Открыл спор. Пришло письмо с извинениями и просьбой подождать еще. Закрыл спор. Прошло ещё 25 дней, тишина. Походу пролетел и с деньгами и с картофелерезкой.
Продавец выдает видимо левые треки. Во всяком случае помимо настоящих трек-номеров он периодически выдает поддельные. Я как раз попал в этот самый случай. Продлевал. Ждал добросовестно. И вот почти 3 месяца и ничего не пришло. Продавец игнорировал все сообщения с моими вопросами. Как открыл спор - как обычно тут же нарисовался и начал мантры петь про плохую логистику. Вобщем-то они так через одного соловьем петь начинают. В общем, если товар не дошел - открывайте спор и не ведитесь на басни и на уговоры еще месяцок другой подождать. Только возврат денег!
Заказывал у этого продавца. В доставке было указано, что отправят с трекером по России ( Russian Federation службой China Post Registered Air Mail ). Сразу после оплаты я уточнил, чтобы именно этим способом отправили, обьяснил, что нужен трек номер, привел пример какой и указал наши сайты, где они отслеживаются. Этот продавец отправил почтой Китая без трекера ( трекер одни цифры ) и отслеживался он только по Китаю. Ладно я долго с ним спорил, обещания ждать и прочее. Прошло времени больше указанного и все равно я ничего не получил. Открыл спор, так он мой спор как-то переделал и в итоге 0 возврата получилось. Ни в коем случае не покупайте у care4you
Перед тем как отправить товар просила, чтобы он был рабочий и правильный трек код, по которому можно отслеживать заказ! В итоге ни того, ни другого. Трек код левый, не отслеживается, все сроки прошли. По спору деньги вернула. Спасибо администрации Алиекспресс! Желаю удачных покупок!