Magic Union Bags

Информация обновлена: 02 дек. 2016 г., 22:54:49

Продавец: Ryan Lei

Номер магазина: 1202215



После оплаты товара выяснилось, что товар на складе отсутствует. Продавец об этом не сообщил никоим образом. Страница товара активна, скидка на ней регулярно обновляется. Продавец предлагал взамен товар другого качества, расцветки - я не согласился (модель заказанного рюкзака выбирал мой ребенок и я не захотел её расстраивать). Дальше было следующее: при попытке закрыть заказ с причиной "товар отсутствует на складе" получил отказ закрытия отправленный продавцом. Пришлось пойти ему на уступку и закрыть заказ с причиной "товар мне не нужен". Жалобу, отправленную администрации сайта завернули как неверно оформленную (из всех шаблонов оформления жалобы ни один не подходит под описанный мной случай). Надеюсь этот отзыв окажется кому-то полезным. Фото переписки с продавцом прилагаю.