Продавцы АлиЭкспресса не работают круглосуточно, они отдыхают в дни национальных праздников. А сроки отправления заказов, доставки посылок, ответов на комментарии, возврата денежных средств Alipay – все это указывается в рабочих днях, а не календарных. В итоге, увидев «зависание» своих заказов, некоторые покупатели, не зная об этом факте и о выходных в Китае, начинают суетиться, переживать, открывать Споры с магазинами (на которые, впрочем, тоже не получают ответа).